信息系統項目管理師案例分析采購管理常見考題考點及答題要點

1、保證采購按時到貨的措施：

(1)采購部門簽字確認，明確到貨延遲后果

(2)采購合同：延遲到貨的懲罰措施

(3)加強溝通，跟進到貨情況

(4)應對風險措施

2、外包管理流程

(1)立項階段，“自制/外購分析”，哪些部分：采購、自主/外包開發(fā)

(2)開發(fā)方式選擇

(3)選擇承包商(競標、評價開發(fā)商、確定開發(fā)商)

(4)簽訂外包合同

(5)監(jiān)控外包開發(fā)過程

(6)成果驗收(驗收準備、成果審查、驗收測試、問題處理、成果交付)

3、合同管理常見的問題

(1)先編制范圍說明書，再簽合同

(2)合同條款模糊不清，需要附加條款明確

(3)需求模糊，不宜固定總價合同

(4)缺少雙方權利和義務、違約索賠管理

(5)缺少合同變更管理

4、采購管理計劃：描述了項目團隊如何執(zhí)行組織外部采購物品或服務，包括：合同類型、采購的角色職責和職權、標準采購文件、采購制約因素和假設條件、擔保和保險需求、工作需求陳述、合格賣方清單、選擇標準、合同績效測量指標;

5、采購必須與項目的其他工作整合在一起，包括：WBS整合需求、進度整合需求(包括時間提前量和里程碑)、文檔需求、采購管理需求、績效報告需求;

6、供方選擇標準：是一系列由需方提出的，供方必須達成或者高于這些指標才會被選做合同供應商的屬性集合;

7、供方選擇標準表用于協助對賣方投標書進行評級和決策，它有若干步驟：

(1)確定評估投標方的標準;

(2)對每個標準分配權重，所有標準權重之和為100%;

(3)確定每個標準的評級范圍，如1~5，1~10;

(4)定義每個等級所必須達到的績效;

(5)根據標準對每個投標書進行評估并給出等級;

(6)針對每個標準，將權重與相應的等級相乘，得到分數;

(7)將分數匯總，得分最高者即為中標者;

8、評估標準可以包括：技術專長、以前的經驗、進度計劃、管理控制和系統、價格、質量、知識產權、擔保、生命周期成本、采購管理方法;

9、采購審計是對合同及合同過程中完成率、準確性和有效性的審核;審計中的信息可以用于改進當前的采購或其他合同的執(zhí)行過程和結果;包括：賣方績效審計(范圍、質量、進度、成本)、采購管理過程審計(過程、所使用的工具和技術)、良好實踐、待改進的領域;