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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/4/11）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某系統(tǒng)集成公司承接了一個政府部門的系統(tǒng)集成大項目，任命張工為大項目項目經(jīng)理。張工按照項目內(nèi)容，將項目分成子項目1、子項目2和子項目3，分別任命李工、王工和廖工負責(zé)。三個項目在張工的領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)調(diào)下進展順利。在整個項目進行到80%時，出資人提出子項目1由于政策原因需要終止，子項目2、子項目3繼續(xù)按照原計劃進行。因此張工通知李工將子項目1資料歸檔并提交給公司管理資產(chǎn)的人員。隨后為了保證子項目2、子項目3的順利進行，張工將子項目1的項目團隊解散，有關(guān)員工加入到子項目2、子項目3中。
子項目2、子項目3在張工引入新的資源后，進展順利，因此張工覺得不需要再加強階段審查，等項目全部完成后再統(tǒng)一進行驗收。
在項目結(jié)束后，張工組織客戶對子項目2、子項目3分別進行驗收，結(jié)果客戶對子項目2的成果很不滿意。因子項目3需要的一個關(guān)鍵部件是子項目2提供的，最后影響了二者的總體驗收，項目因此沒有按時交工。
[問題1]（10分）
結(jié)合案例，說明在子項目1終止時張工的做法是否存在不足？如何從管理收尾及合同收尾兩個方面進行彌補？
[問題2]（5分）
結(jié)合案例，請說明張工在隨后的子項目2、子項目3的執(zhí)行和驗收工作中分別存在哪些問題？
[問題3]（10分）
結(jié)合案例，簡要回答正確執(zhí)行此大項目驗收工作的步驟

信管網(wǎng)練勛浩：
3.制定項目驗收計劃和標(biāo)準(zhǔn)方法 組織人員對項目2進行階段評審和驗收 對項目成果進行確認和驗收簽字 移交項目文檔，完成文檔驗收 成成終驗報告，雙方確認簽字

信管網(wǎng)練勛浩：
1不能只移交資產(chǎn)和人員.應(yīng)執(zhí)行完整的項目驗收工作 管理收尾工作，對已完成的成果進行審查 進行項目總結(jié)：總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)拉納入項目過程資產(chǎn). 成果移交：審查后，根據(jù)情況，將項目的的成果移交給客戶沒關(guān)好，沒喲進行階段評審和質(zhì)量驗收 張工的項目風(fēng)險意識不強.沒有管理好項目的風(fēng)險 2.合同收尾：對合同進行審查，對發(fā)生的項目資金進行審查.對項目采購合同進行審查 222. 沒有制定整體的驗收計劃和標(biāo)準(zhǔn)，方法等.沒有考慮項目2和項目3的關(guān)聯(lián)關(guān)系 張工的質(zhì)量控制

信管網(wǎng)練勛浩：
1不足 管理收尾 項目驗收，人員績效考核 和合同收尾，合同審計，合同保管 總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn) 2.沒有對新進入人員考核和培訓(xùn)， 沒有進行階段性評審 子項目的關(guān)聯(lián)關(guān)系影響項目驗收 項目控制沒有耿宗 3.明確驗收目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn) 建立驗收團隊 收集項目績效信息 組織相關(guān)人員進行項目初驗 對初驗結(jié)果進行評審，改正項目中的問題 組織項目驗收 將驗收結(jié)果記錄入檔 雙方對驗收結(jié)果簽字保存

信管網(wǎng)cnitpm28978428057：
1.存在不足。＜br＞從項目管理收尾方面，應(yīng)該召開會議，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，進行書面記錄歸檔，進行項目人員的合理安排；合同收尾方面，整理項目合同文檔，對合同進行收尾，雙方進行簽字確認。＜br＞2.1.人員和資源進行調(diào)整后，沒有對項目管理計劃進行更新；2.項目質(zhì)量管理方面存在問題，省去了階段審查；3.項目質(zhì)量保證和質(zhì)量控制計劃不周，不能用項目項目驗收來控制項目質(zhì)量；4.項目完成后，沒有提前組織內(nèi)部評審和驗收，完成客戶不滿意。＜br＞3.1.項目完成后，首先組織內(nèi)部評審；＜br＞2.內(nèi)部評審?fù)ㄟ^后，對項目進行初步驗收；＜br＞3.組織客戶一起進行最終驗收，簽訂驗收報告；＜br＞4，對驗收報告進行歸檔，納入配置管理。