3. 角色劃分
角色是抽象的職責(zé)定義,它定義的是所執(zhí)行的一組活動(dòng)和所擁有的一組文檔與模型。
角色通常由一個(gè)人或作為團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作的多個(gè)人來(lái)實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員通常要履行許多不同的角色職能;就象一個(gè)人可以擔(dān)任許多職務(wù),一個(gè)人也可以擔(dān)任許多不同的角色。
角色并不代表個(gè)人,而是說(shuō)明個(gè)人在業(yè)務(wù)中應(yīng)該如何表現(xiàn)以及他們應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
分析員角色集
分析員角色集用于組織主要從事需求獲取和研究的各種角色。
角色
· 業(yè)務(wù)流程分析員
· 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)員
· 業(yè)務(wù)模型復(fù)審員
· 需求復(fù)審員
· 系統(tǒng)分析員
· 用戶(hù)界面設(shè)計(jì)員
3.1.1. 業(yè)務(wù)流程分析員
業(yè)務(wù)流程分析員通過(guò)概括和界定作為建模對(duì)象的組織來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)用例建模。例如,確定存在哪些業(yè)務(wù)主角和業(yè)務(wù)用例,他們之間如何進(jìn)行交互。
人員配備
擔(dān)任業(yè)務(wù)流程分析員的人員應(yīng)該善于簡(jiǎn)化工作,并且具有良好的溝通技巧。擔(dān)任此角色的人員中必須要有具備業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識(shí)的人才,但這種知識(shí)并不是所有人都必備的。
業(yè)務(wù)流程分析員應(yīng)該準(zhǔn)備好開(kāi)展以下工作:
· 評(píng)估將在其中部署項(xiàng)目最終產(chǎn)品的目標(biāo)組織的情況。
· 了解客戶(hù)與用戶(hù)的需求、策略和目標(biāo)。
· 協(xié)調(diào)目標(biāo)組織的建模工作。
· 在必要時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)工程工作進(jìn)行討論和協(xié)調(diào)。
· 對(duì)目標(biāo)組織中所建議的任何變更進(jìn)行成本效益分析。
3.1.2. 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)員
業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)員通過(guò)描述一個(gè)或幾個(gè)業(yè)務(wù)用例的工作流程來(lái)詳細(xì)說(shuō)明組織中某一部分的規(guī)約。他指定實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)用例所需的業(yè)務(wù)角色及業(yè)務(wù)實(shí)體,并且將業(yè)務(wù)用例的行為分配給這些業(yè)務(wù)角色及業(yè)務(wù)實(shí)體。業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)員定義一個(gè)或幾個(gè)業(yè)務(wù)角色和業(yè)務(wù)實(shí)體的責(zé)任、操作、屬性和關(guān)系。
人員配備
擔(dān)任業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)員的人員應(yīng)該善于協(xié)調(diào),并且具有良好的溝通技巧。他最好具有業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識(shí),但這并不是擔(dān)任此角色的所有人都必需的。業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)員需要熟悉用于獲取業(yè)務(wù)模型的工具。
3.1.3. 業(yè)務(wù)模型復(fù)審員
業(yè)務(wù)模型復(fù)審員參與對(duì)業(yè)務(wù)用例模型和業(yè)務(wù)對(duì)象模型的正式復(fù)審。
人員配備
在大多數(shù)情況下,擔(dān)任業(yè)務(wù)模型復(fù)審員的人員都需要具備業(yè)務(wù)領(lǐng)域的基本知識(shí),或者對(duì)將用來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)自動(dòng)化的技術(shù)具備基本的知識(shí)。業(yè)務(wù)模型復(fù)審員應(yīng)該具備的另一種技能是詳細(xì)了解所應(yīng)用的業(yè)務(wù)工程技術(shù)。
3.1.4. 系統(tǒng)分析員
系統(tǒng)分析員通過(guò)概括系統(tǒng)的功能和界定系統(tǒng)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)需求獲取及用例建模。例如,確定存在哪些主角和用例,以及他們之間如何交互。
人員配備
擔(dān)任系統(tǒng)分析員的人員應(yīng)該善于協(xié)調(diào),并且具有良好的溝通技巧。擔(dān)任此角色的人員中必須要有具備業(yè)務(wù)和技術(shù)領(lǐng)域知識(shí)的人才,但這些知識(shí)并不是所有人都必須具備的。
3.1.5. 用戶(hù)界面設(shè)計(jì)員
用戶(hù)界面設(shè)計(jì)員通過(guò)以下方法領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)用戶(hù)界面的原型設(shè)計(jì)和正式設(shè)計(jì):
· 分析對(duì)用戶(hù)界面的需求,包括可用性需求;
· 構(gòu)建用戶(hù)界面原型;
· 邀請(qǐng)用戶(hù)界面的最終用戶(hù)參與可用性復(fù)審和使用測(cè)試會(huì)議;
· 對(duì)用戶(hù)界面的最終實(shí)施方案(由設(shè)計(jì)員和實(shí)施員等其他開(kāi)發(fā)人員創(chuàng)建)進(jìn)行復(fù)審并提供相應(yīng)的反饋。
人員配備
用戶(hù)界面設(shè)計(jì)員不應(yīng)實(shí)施用戶(hù)界面。用戶(hù)界面設(shè)計(jì)員的工作重點(diǎn)和時(shí)間都應(yīng)集中在用戶(hù)界面的設(shè)計(jì)和“可視化成形”,原因如下:
· 用戶(hù)界面設(shè)計(jì)員所需的技能通常需要為當(dāng)前的項(xiàng)目和應(yīng)用程序類(lèi)型(可能具有獨(dú)特的可用性需求)而加以改進(jìn)和優(yōu)化,這需要投入時(shí)間并集中工作重點(diǎn)。
· 應(yīng)該限制因“一心二用”而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),即用戶(hù)界面設(shè)計(jì)員不應(yīng)該因?yàn)閷?shí)施方面的考慮(相對(duì)于可用性方面的考慮而言)而受到過(guò)多的影響。
3.2. 開(kāi)發(fā)角色集
開(kāi)發(fā)人員角色集用于組織主要從事軟件設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的各種角色。
角色
· 構(gòu)架設(shè)計(jì)師
· 構(gòu)架復(fù)審員
· 代碼復(fù)審員
· 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)員
· 系統(tǒng)設(shè)計(jì)員
· 設(shè)計(jì)復(fù)審員
· 實(shí)施員
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