項目是在特定條件下，具有特定目標的一次性任務，是在一定時間內，滿足一系列特定目標的多項相關工作的總稱。項目是一項有待完成的任務，且有特定的環(huán)境和要求；在一定的組織機構內，利用有限資源（人力、物力、財力等）在規(guī)定的時間內完成任務；任務是滿足一定性能、質量、數量、技術指標等要求。

項目管理的要素：環(huán)境、資源、目標、組織

項目管理的特點：項目管理的對象是項目或被當做項目來處理的事務；項目管理的全過程都貫穿著系統(tǒng)工程的思想；項目管理的組織具有特殊性；項目管理的方式是目標管理；項目管理的體制是一種基于團隊管理的個人負責制；項目管理的要點是創(chuàng)造和保持一種使項目順利進行的環(huán)境；項目管理的方法、工具和手段具有先進性、開放性。

信息系統(tǒng)項目的特點：高智力密集性；綜合性；高投入、高風險、高收益；高度時效性；高度競爭性；信息交流高度重要；目標柔韌性；團隊重要性；過程重要性；

項目管理知識體系：C－PMBOK：兩個層次：企業(yè)層次、項目層次；不同主體角度：業(yè)主、各承包商（設計、施工、供應等）、監(jiān)理和用戶；項目生命周期過程：概念階段、開發(fā)階段、實施階段、收尾階段；項目管理的基本過程：啟動過程、計劃過程、執(zhí)行過程、控制過程、結束過程；項目管理的職能領域：范圍管理、時間管理、費用管理、質量管理、人力資源管理、風險管理、溝通管理、采購管理、綜合管理

項目管理知識專業(yè)領域：項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質量管理、人力資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理、項目綜合管理

其他四個方面的延伸：應用領域知識、標準、規(guī)則；項目環(huán)境；一般管理知識和技巧；人際交往技巧。

項目與運作最重要的不同點是一次性、獨立性、目標確定性和組織臨時性

項目管理與戰(zhàn)略管理：企業(yè)的生存發(fā)展需要以成功的項目為載體；項目是知識轉化為生產力的重要途徑；項目是滿足客戶個性化需求的手段

 

項目管理師的級別：項目管理員、助理項目管理師、項目管理師、高級項目管理師

項目管理師的技能：德：高尚德品德和奉獻精神；識：思維敏捷德見識和敢于創(chuàng)新的膽識（對問題的敏感性；思維的流暢性；思維的靈活性；發(fā)揮創(chuàng)見的能力；對問題的重新認識能力）；能：組織才能和管理能力（決策能力、計劃能力、組織能力、協(xié)調能力、激勵能力、人際交往能力）；知：知識水平和知識結構；體：強健身體和豁達、冷靜的性格

項目管理環(huán)境：物理環(huán)境和生態(tài)環(huán)境；法律、法規(guī)和標準；適應國際化環(huán)境；文化影響