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[案例解析]2012上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析真題第三題解析
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下載完整版2012年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析真題與解析：http://m.xiexiliangjiufa.com/down/ShowForum-2919-1.htm
試題三(25分)
閱讀以下說(shuō)明，請(qǐng)回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明]
某單位甲建設(shè)數(shù)據(jù)中心管理系統(tǒng)，與乙公司簽定了單價(jià)建設(shè)合同，與丙公司簽定了監(jiān)理合同。建設(shè)合同中規(guī)定：系統(tǒng)提供的網(wǎng)絡(luò)帶寬不低于2Mbps，操作響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)5秒，可支持的最大并發(fā)用戶(hù)數(shù)不少于5000個(gè)。
乙公司項(xiàng)目經(jīng)理張某根據(jù)項(xiàng)目要求編寫(xiě)了范圍說(shuō)明書(shū)，將WEB服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器部署在一個(gè)小型機(jī)上，并編制了WBS字典，其中規(guī)定服務(wù)器安裝要在10月5日前完成，主要性能指標(biāo)為響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)5秒，可支持最大并發(fā)用戶(hù)數(shù)不少于5000個(gè)。
在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安裝調(diào)試前，建設(shè)方技術(shù)總監(jiān)與張某溝通，要求提高系統(tǒng)可支持的最大并發(fā)用戶(hù)數(shù)至10000個(gè)并說(shuō)明了原因。張某為此邀請(qǐng)乙公司技術(shù)總監(jiān)和相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行了商討并制定了新的技術(shù)方案，該方案中建議用兩臺(tái)小型機(jī)分別擔(dān)當(dāng)WEB服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。
乙公司技術(shù)總監(jiān)批準(zhǔn)了該方案，隨后報(bào)建設(shè)方領(lǐng)導(dǎo)出具意見(jiàn)，建設(shè)方領(lǐng)導(dǎo)也批準(zhǔn)了新方案。張某按照批準(zhǔn)的新方案重新采購(gòu)、安裝和調(diào)試了設(shè)備。項(xiàng)目完成后，建設(shè)方代表對(duì)系統(tǒng)的性能指標(biāo)滿(mǎn)意，但不同意追加投資。乙公司為此請(qǐng)丙公司出面協(xié)調(diào)，然而丙公司總監(jiān)以對(duì)新技術(shù)方案不了解為由拒絕在項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字。
[問(wèn)題1]（5分）
結(jié)合本案例，判斷下列選項(xiàng)的正誤（填寫(xiě)在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項(xiàng)填寫(xiě)“√”，錯(cuò)誤的選項(xiàng)填寫(xiě)“×”）
(1)技術(shù)方案調(diào)整屬于技術(shù)變更，應(yīng)由建設(shè)方和承建方技術(shù)負(fù)責(zé)人最終審批。( )
(2)張某編制的WBS字典不符合項(xiàng)目管理文件規(guī)范。 ( )
(3)甲、乙雙方可對(duì)所簽訂的合同的效力約定生效或解除條件。 ( )
(4)對(duì)于單價(jià)建設(shè)合同，技術(shù)方案的調(diào)整不涉及合同變更。 ( )
(5)簽定監(jiān)理合同后，建設(shè)方不能再提出技術(shù)指標(biāo)變更要求，應(yīng)由監(jiān)理方提出。( )
[問(wèn)題2]（8分）
請(qǐng)指出案例中的技術(shù)方案調(diào)整可能涉及到哪些類(lèi)型的項(xiàng)目變更。
[問(wèn)題3] (12分)
請(qǐng)簡(jiǎn)要分析案例中技術(shù)方案變更過(guò)程中存在的問(wèn)題并提出改正建議。
信管網(wǎng)參考答案
[問(wèn)題1]
（1）× (2)√ （3）√ （4）× (5) ×
[問(wèn)題2]
可能涉及到的項(xiàng)目變更有：需求變更、范圍變更、成本變更、合同變更、進(jìn)度變更和質(zhì)量變更
[問(wèn)題3]
（1）存在的問(wèn)題：
1）變更的提出沒(méi)有正式的申請(qǐng)書(shū)面文件
2）變更缺少監(jiān)理方參與
3）變更缺少評(píng)審流程
4）缺少詳細(xì)、審批過(guò)的變更方案
5）變更的執(zhí)行缺少監(jiān)控
（2）改正建議
1）制定項(xiàng)目變更流程
2）出現(xiàn)變更時(shí)，由變更發(fā)起者提出正式的書(shū)面變更申請(qǐng)并附變更原因及方案
3）監(jiān)理方審核變更申請(qǐng)并給出監(jiān)理意見(jiàn)
4）對(duì)變更方案進(jìn)行審批
5）按照批準(zhǔn)的變更方案進(jìn)行變更，監(jiān)理要對(duì)變更過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控
6）對(duì)變更結(jié)果進(jìn)行評(píng)估
7）保存好變更過(guò)程中的有關(guān)文件
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