某市信息資源管理中經(jīng)過(guò)公開(kāi)招標(biāo),將該市的政務(wù)信息資源整合系統(tǒng)項(xiàng)目交給某軟件公司開(kāi)發(fā)
2013下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析真題的第三道題目是關(guān)于配置管理方面的案例題,以下為試題內(nèi)容
試題三(25分)
閱讀下列說(shuō)明,回答問(wèn)題1至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
某市信息資源管理中心經(jīng)過(guò)公開(kāi)招標(biāo),將該市的政務(wù)信息資源整合系統(tǒng)項(xiàng)目委托某公司開(kāi)發(fā),并準(zhǔn)備將該系統(tǒng)推廣應(yīng)用到全市二十個(gè)委辦局。由于每個(gè)委辦局框架構(gòu)成、業(yè)務(wù)功能、界面要求、資源類(lèi)別等均有所不同,該軟件公司經(jīng)過(guò)討論,決定對(duì)一家信息資源建設(shè)比較完備的委辦局的需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)和試用,然后再在些基礎(chǔ)上進(jìn)行修改,為其他委辦局定制系統(tǒng)。
該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人是軟件公司的劉經(jīng)理,項(xiàng)目采用瀑布模型開(kāi)發(fā),項(xiàng)目組成員按分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試進(jìn)行分工,歷經(jīng)三個(gè)月,進(jìn)入試運(yùn)行階段。為了趕工,就對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員再發(fā)工,將試運(yùn)行的系統(tǒng)版本作為原始版本,在些基礎(chǔ)上開(kāi)始并行為其他委辦局定制開(kāi)發(fā)各自的政務(wù)信息資源整合系統(tǒng)。
試運(yùn)行的版本在運(yùn)行中根據(jù)用戶的要求,產(chǎn)生了一些功能的變動(dòng),開(kāi)發(fā)人員改動(dòng)代碼,這些改動(dòng)后的代碼有的適合其他委辦局,有的不適合;而在為其他委辦局開(kāi)發(fā)中,也在根據(jù)用戶的要求進(jìn)行各自代碼的修改。項(xiàng)目進(jìn)展得很順利,期間,主要開(kāi)發(fā)人員小王和小李因故提出辭職,劉經(jīng)理向公司申請(qǐng)補(bǔ)充開(kāi)發(fā)人員接替小王和小李的工作,然而由于之前的變更沒(méi)有相關(guān)文檔的記錄,開(kāi)發(fā)版本與設(shè)計(jì)和需求的版本對(duì)應(yīng)不上,兩各新的開(kāi)發(fā)人員用了很長(zhǎng)的時(shí)間才編碼,結(jié)果導(dǎo)致工期的延誤,而且在交付時(shí)出現(xiàn)文檔與代碼對(duì)應(yīng)不上的情況。
【問(wèn)題1】(12分)
請(qǐng)指出在該項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,配置管理方面存在的主要問(wèn)題。
【問(wèn)題2】(8分)
結(jié)合本案例,請(qǐng)列舉配置項(xiàng)的內(nèi)容
【問(wèn)題3】(5分)
經(jīng)與客戶協(xié)商,為確保系統(tǒng)推廣應(yīng)用順利,劉經(jīng)理決定加強(qiáng)項(xiàng)目的配置管理,簡(jiǎn)要回答劉經(jīng)理在配置管理方面的主要活動(dòng)應(yīng)有哪些。
信管網(wǎng)考友參考答案:
【問(wèn)題1參考答案】
(1)沒(méi)有建立合理配置管理流程
(2)沒(méi)有制定完善配置管理計(jì)劃
(3)未能配置識(shí)別與建立基線
(4)未能建立配置管理系統(tǒng)
(5)缺乏版本管理、配置狀態(tài)報(bào)告和配置審計(jì);
(6)未能?chē)?yán)格控制配置項(xiàng)的操作權(quán)限
(7)缺乏配置庫(kù)管理
(8)未能遵守變更控制流程
【問(wèn)題2參考答案】
典型配置項(xiàng)包括項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)、需求文檔、設(shè)計(jì)文檔、源代碼、可執(zhí)行代碼、測(cè)試用例、運(yùn)行軟件所需的各種數(shù)據(jù),它們經(jīng)評(píng)審和檢查通過(guò)后進(jìn)入軟件配置管理;
【問(wèn)題3參考答案】
(1)建立合理配置管理流程。
(2)制定完善配置管理計(jì)劃。
(3)進(jìn)行配置識(shí)別與建立基線,將一組擁有唯一標(biāo)識(shí)號(hào)的需求、設(shè)計(jì)、源代碼文卷以及相應(yīng)的可執(zhí)行代碼、構(gòu)造文卷和用戶文檔構(gòu)成一條基線
(4)建立配置管理系統(tǒng),使用VSS等配置工具。
(5)進(jìn)行版本管理、配置狀態(tài)報(bào)告和配置審計(jì);
(6)嚴(yán)格控制配置項(xiàng)的操作權(quán)限:基線配置項(xiàng)向軟件開(kāi)發(fā)人員開(kāi)放讀權(quán)限;非基線配置項(xiàng)向PM,變更控制委員會(huì)(CCB)及相關(guān)人員開(kāi)放。
(7)進(jìn)行配置庫(kù)管理:將配置庫(kù)分為動(dòng)態(tài)庫(kù)(開(kāi)發(fā)庫(kù)、程序員庫(kù)、工作癢)、受控庫(kù)(主庫(kù))、靜態(tài)庫(kù)(軟件倉(cāng)庫(kù))和備份庫(kù)4種類(lèi)型,明確不同類(lèi)型操作對(duì)象及權(quán)限。
(8)加強(qiáng)配置項(xiàng)跟蹤,及時(shí)反映問(wèn)題和進(jìn)一步處理,對(duì)不符合進(jìn)行版本撤回操作。
(9)加強(qiáng)變更控制,嚴(yán)格按照變更流程進(jìn)行相應(yīng)處理。
(10)加強(qiáng)項(xiàng)目管理重點(diǎn)是配置管理方面的培訓(xùn)和宣傳。
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