信管網(wǎng)已發(fā)布2021年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師下午案例分析真題與答案解析供各位考友查看和估分。

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2021年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師真題答案在線估分

2021年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析真題試題一與答案：

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

2020年某公司承接某地方法院的智慧法院信息系統(tǒng)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)法院庭審流程信息化，項(xiàng)目要求引入智能語音技術(shù)，將庭審現(xiàn)場人員的語音實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)換成文字，既可在屏幕上輸出顯示，又可實(shí)時(shí)編輯，提高庭審記錄的效率。

公司沒有智慧法院的相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，選擇剛畢業(yè)兩年的小王擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，由于項(xiàng)目時(shí)間較緊，小王主要圍繞工作分解、人員分工、項(xiàng)目進(jìn)度和預(yù)算，獨(dú)自制定了項(xiàng)目管理計(jì)劃，考慮到公司從未有過智能語音識(shí)別方面的相關(guān)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，小王特意從某高校請(qǐng)來人工智能實(shí)驗(yàn)室的李教授，為項(xiàng)目組人員培訓(xùn)智能語音相關(guān)理論知識(shí)和常用算法，經(jīng)過培訓(xùn)，對(duì)語音識(shí)別技術(shù)有了初步的了解，但還不具備自我研發(fā)能力，因此項(xiàng)目組決定將該功能外包?！巨D(zhuǎn)自信管網(wǎng)(cnitpm.com)】

項(xiàng)目實(shí)施過程中，甲方希望能在軟件中增加一簡單功能，小王認(rèn)為增加功能并不復(fù)雜，直接讓軟件開發(fā)人員進(jìn)行了修改，由于項(xiàng)目本身時(shí)間周期較短，又受疫情影響，時(shí)間更加緊迫，為了不耽誤進(jìn)度，小王要求項(xiàng)目組采取997工作模式，項(xiàng)目中后期，有核心人員提出離職。

項(xiàng)目收尾時(shí)，小王發(fā)現(xiàn)交付的軟件存在部分功能與設(shè)計(jì)文檔不一致。

【問題1】（10分）

結(jié)合案例，從風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的角度，指出該項(xiàng)目存在的問題。

【問題2】（6分）

對(duì)于語音識(shí)別模塊，假設(shè)項(xiàng)目組根據(jù)過去經(jīng)驗(yàn)得到如下表信息（單位：萬元）；

請(qǐng)應(yīng)用決策樹分析技術(shù)，分別計(jì)算自研和外包的期望貨幣價(jià)值，并判斷項(xiàng)目組選擇外包方式是否正確。

【問題3】（5分）

請(qǐng)描述項(xiàng)目整體管理包括哪幾個(gè)過程？分別屬于哪個(gè)項(xiàng)目管理過程組？（將答案補(bǔ)充填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)表格內(nèi)）【轉(zhuǎn)自信管網(wǎng)(cnitpm.com)】

【問題4】（4分）

請(qǐng)將下面（1）~（2）處的答案填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

風(fēng)險(xiǎn)按（1）性可以分為已知風(fēng)險(xiǎn)、可預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)和不可預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)，為了預(yù)防原材料價(jià)格波動(dòng)，提前儲(chǔ)備了一批原材料，結(jié)果原材料價(jià)格出現(xiàn)了下跌。該風(fēng)險(xiǎn)屬于（2）。

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2021年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析真題試題二與答案：

閱讀下列說明，回答問題1至問題5，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】
某項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖如下：

其中，各活動(dòng)正常完工時(shí)間、正常完工直接成本、最短完工時(shí)間、趕工增加直接成本（如下表所示）。另外，項(xiàng)目的間接成本為500元/天。

【問題1】（4分）

請(qǐng)確定項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑。

【問題2】（3分）

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)圖確定項(xiàng)目正常完工的工期是多少天？ 所需的成本是多少？

【問題3】（3分）

討論下列事件對(duì)計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度有何影響:

（1）活動(dòng)D拖期2天；

（2）活動(dòng)B拖期2天；

（3）活動(dòng)F和G在規(guī)定進(jìn)度之前1天完成。

【問題4】（7分）

項(xiàng)目想提前一天完工，基于成本最優(yōu)原則，可以針對(duì)哪些活動(dòng)趕工？趕工后的項(xiàng)目成本是多少？

【問題5】（8分）

基于項(xiàng)目整體成本最優(yōu)原則，請(qǐng)列出需要趕工的活動(dòng)及其工期。

基于以上結(jié)果，確定趕工后的項(xiàng)目工期及所需成本。

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2021年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析真題試題三與答案：

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

某省交通運(yùn)輸廳信息中心對(duì)省內(nèi)高速公路部分路段的監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，該項(xiàng)目是省重點(diǎn)項(xiàng)目，涉及5個(gè)系統(tǒng)集成商、1個(gè)軟件供應(yīng)商、3個(gè)運(yùn)維服務(wù)廠商以及10個(gè)路段管理單位。項(xiàng)目工期僅為兩個(gè)月，溝通管理的好壞決定了項(xiàng)目的成敗。

小張作為項(xiàng)目經(jīng)理，在項(xiàng)目建設(shè)全過程中建立了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組的周例會(huì)制度，制定了詳細(xì)的溝通計(jì)劃，并根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展階段，識(shí)別了不同階段的關(guān)鍵干系人，形成了干系人登記冊，根據(jù)溝通需求不同，設(shè)置不同的溝通方式，細(xì)化了相應(yīng)的溝通管理策略（見下表），并完善了溝通管理計(jì)劃。項(xiàng)目執(zhí)行中周報(bào)告采用郵件方式發(fā)布，出現(xiàn)的問題采用短信的方式定制發(fā)送，使項(xiàng)目如期完工并得到省交通運(yùn)輸廳的好評(píng)。

【問題1】（8分）

（1）結(jié)合案例，請(qǐng)計(jì)算該項(xiàng)目的溝通渠道總數(shù)。

（2）請(qǐng)指出項(xiàng)目經(jīng)理的如下活動(dòng)對(duì)應(yīng)的管理過程（從候選答案中選擇正確選項(xiàng)，將該選項(xiàng)的編號(hào)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)）。

A、規(guī)劃溝通

B、管理溝通

C、控制溝通

D、識(shí)別干系人

E、規(guī)劃干系人管理

F、管理干系人

【問題2】（6分）

（1）結(jié)合案例中的以下干系人，請(qǐng)分別寫出干系人影響/作用方格對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目階段（將正確答案填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)）。

①省交通運(yùn)輸廳信息中心

②系統(tǒng)集成商

③軟件供應(yīng)商

④運(yùn)維服務(wù)商

⑤路段管理單位

【問題3】（6分）

在試運(yùn)行階段，項(xiàng)目經(jīng)理分析的干系人的參與程度見下表。此時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理是否需要干預(yù)？如何干預(yù)？

【問題4】（5分）注：C表示當(dāng)前參與程度，D表示所需參與程度

從候選答案中選擇正確選項(xiàng)，將該選項(xiàng)的編號(hào)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

工作績效報(bào)告是（1）的輸入，工作績效數(shù)據(jù)是（2）的輸入，問題日志是（3）的輸入，制定干系人管理計(jì)劃活動(dòng)屬于（4）過程，分析績效與干系人進(jìn)行溝通，提出變更請(qǐng)求屬于（5）過程。

A、管理溝通

B、控制溝通

C、識(shí)別干系人

D、管理干系人

E、規(guī)劃干系人管理

F、控制干系人參與