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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2021/7/26）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2021/7/26

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/7/26）

試題一（25 分）
閱讀下列說明，從項目整體管理和配置管理的角度，回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
【說明】
老高承接了一個信息系統(tǒng)開發(fā)項目的項目管理工作。在進行了需求分析和設計后，項目人員分頭進行開發(fā)工作，其間客戶提出的一些變更要求也由各部分人員分別解決。各部分人員在進行自測的時候均報告正常，因此老高決定直接在客戶現(xiàn)場進行集成。各部分人員分別提交了各自工作的最終版本進行集成，但是發(fā)現(xiàn)問題很多，針對系統(tǒng)各部分所表現(xiàn)出來的問題，開發(fā)人員又分別進行了修改，但是問題并未有明顯減少，而且項目工作和產(chǎn)品版本越來越混亂。
【問題1】
請用200字以內(nèi)的文字，分析出現(xiàn)這種情況的原因。
【問題2】
請用300字以內(nèi)的文字，說明配置管理的主要工作并作簡要解釋。
【問題3】
請用300字以內(nèi)的文字，說明針對目前情況可采取哪些補救措施。

信管網(wǎng)cnitpm430014333929：
項目沒有建立整體管理體系，需要分析和系統(tǒng)設計沒有經(jīng)用戶確認，沒設ccb，客戶提出變更沒經(jīng)過整體變更流程，沒有經(jīng)過集成測試，沒做好配置管理和版本管理 制定配置管理計劃，配置標識，配置控制，配置狀態(tài)報告，配置審計，發(fā)布管理和交付

信管網(wǎng)113caozhen：
一、1 沒有制定整體管理計劃 2 沒有制定變更管理計劃 3 沒有建立配置管理系統(tǒng) 4 沒有專門的人員識別與管理配置系統(tǒng) 5 沒有成立ccb變更管理決策 6 沒有統(tǒng)一進行管理和協(xié)調(diào)

信管網(wǎng)cnitpm38113219967：
問題1： 1， 沒有制定項目管理計劃，和分計劃 2， 需求分析和設計沒有和團隊成員，干系人一起評審 3， 沒有配置管理計劃 4， 沒有建立開發(fā)庫，產(chǎn)品庫和受控庫 5， 實施整體變更沒有按流程去走，而是開發(fā)自行解決 6， 項目監(jiān)控這塊沒有重視，只是各部分人員自測，沒有交叉測試 7， 集成測試應該放在項目組內(nèi)部去做，不能放在現(xiàn)場做 問題2: 1,制定配置管理計劃 2，識別配置項 3，創(chuàng)建開發(fā)庫，產(chǎn)品庫，受控庫 4，配置報告 問題3： 1， 重新與干系人溝通，確定項目管理計劃，進度計劃 2， 與干系人重新確認需求 3， 與干系人制定變更流程 4， 加強測試管理 5， 加強項目的監(jiān)控管理 6， 加強項目的變更管理

信管網(wǎng)18523122636：
問題1 1.未編寫整體管理計劃，沒有一個整體的指導性的計劃文件 2.未進行需求和設計工作的評審 3.項目人員工作未按照整體工作計劃進行 4.未明確項目的啟動工作 5.未按照變更控制流程進行變更 6.未按照正確的配置管理進行工作的管理 7.開發(fā)人員各自提交版本至產(chǎn)品庫中，存在風險 8.未制定明確的需求規(guī)格說明書 9.未安排專門的測試人員進行質(zhì)量管理工作及專門的配置管理員進行版本控制 10.項目經(jīng)理未承擔整體管理的職責 11.不應由項目經(jīng)理或開發(fā)人員進行版本集成，應統(tǒng)一由配置管理員進行 問題2 1.制定配置管理計劃：確定方針，分配資源，明確責任，制定基線，變更，審批等操作 2.識別配置項：確定需要進行配置的內(nèi)容，并分配唯一標識 3.建立配置管理信息系統(tǒng)：進行配置歸檔、記錄等工作 4.基線：明確版本，建立和發(fā)布基線，使其可用 5.建立配置庫：建立產(chǎn)品，受控，和產(chǎn)品庫 6.變更控制：記錄變更，批準。實施，驗證 7.配置狀態(tài)：控制配置項狀態(tài) 8.配置審計：功能和物理審計 問題3 1.梳理需求文件，并進行審批，形成正式的需求規(guī)格說明書 2.建立配置管理庫，明確配置管理員 3.嚴格按照配置管理流程進行版本發(fā)布 4.建立變更控制流程 5.設定專門的質(zhì)量管理員，進行產(chǎn)品集成的項目測試工作 6.項目經(jīng)理應肩負整體管理的工作

信管網(wǎng)cnitpm38465748073：
1.這種問題的主要原因是老高作為一個項目管理工作者，存在以下幾點問題：1.老高在接到工作后沒有做項目工作計劃和工作分解及工作要求就直接分頭工作了，導致后面工作混亂，出現(xiàn)問題。2、其間客戶提出部分變更要求，也沒有走正確的變更審批流程，而是各部分人員自己做主解決。3、測試階段也沒有進行專業(yè)的測試，而是自行測試，自己說了算，這是不合格和不合理的。4、老高進行現(xiàn)場集成，沒有走正常程序，沒有審核和合格測試系統(tǒng)就集成也是不對的。5、對系統(tǒng)各部分表現(xiàn)出來的許多問題，開發(fā)人員又沒走變更流程，而是自行修改，違反管理原則。以上一系列的問題必然會導致一系列的問題