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系統(tǒng)集成項目管理工程師項目質量管理案例分析考點:控制質量的輸出
控制質量的輸出包括質量控制測量結果、確認的變更、核實的可交付成果、工作績效信息、變更請求、項目管理計劃更新、項目文件更新、組織過程資產(chǎn)更新。
真題演練
真題來源:廣東卷2022上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析試題一問題3。
閱讀下列說明,回答問題1至問題4,將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
【說明】
某公司近期多次收到客戶對系統(tǒng)集成項目的投訴,公司決定派一名質量經(jīng)理查找具體原因并提出解決方案。
質量經(jīng)理進入集成項目團隊后,對項目具體的質量管理活動進行了結構性的評審,識別出存在的問題,分享了公司其他類似項目的經(jīng)驗,并與項目團隊一起討論如何進行過程改進。質量經(jīng)理離開后,項目團隊計劃用剛啟動的A項目進行試點,推行質量經(jīng)理的解決方案,由質量保證工程師(QA)協(xié)助監(jiān)控項目執(zhí)行情況。
QA先收集了大量的項目信息,包括項目的進度目標,成本目標等,結合公司的質量政策制定了質量管理計劃,并按照計劃執(zhí)行,定期輸出質量控制成果。最終在整個項目組的努力下,項目質量有了很大改善。
【問題】
結合案例,請寫出QA在執(zhí)行質量控制過程中輸出的質量控制成果。
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