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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/4/8）

來源：信管網(wǎng) 2023年04月09日【所有評論】

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2023/4/8）

試題1
服務(wù)改進(jìn)的關(guān)鍵要素和工作方向見下圖，左側(cè)空缺處應(yīng)填寫（）

A．工具
B．客戶
C．技術(shù)
D．業(yè)務(wù)
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5401828998.html
試題2
The () is a graph that shows the relationship between two variables.
A、 histograms
B、 flowcharts
C、 matrix diagrams
D、 scatter diagrams
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試題參考答案：D
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/500017400.html
試題3
按照（）分類方法可以將標(biāo)準(zhǔn)劃分為術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)、符號標(biāo)準(zhǔn)等。
A．標(biāo)準(zhǔn)涉及的對象類型
B．標(biāo)準(zhǔn)適用范圍
C．標(biāo)準(zhǔn)的要求程度
D．標(biāo)準(zhǔn)編制的責(zé)任單位
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試題參考答案：A
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5209924720.html
試題4

服務(wù)運(yùn)營過程中，對硬件設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控時(shí)，監(jiān)控內(nèi)容不包括（）。
A、服務(wù)器電源工作情況
B、設(shè)備軟件配置變動審計(jì)
C、儲存介質(zhì)空間使用情況
D、進(jìn)程狀態(tài)
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試題參考答案：D
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3880711221.html
試題5

（）指標(biāo)通過計(jì)算項(xiàng)目的凈利潤產(chǎn)出總額，幫助了解組織的主要利潤來源。
A、項(xiàng)目凈產(chǎn)出
B、項(xiàng)目投資回報(bào)率
C、項(xiàng)目投入產(chǎn)出比
D、人均產(chǎn)出
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試題參考答案：A
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/38816901.html
試題6
關(guān)于知識管理的表述，不正確的是()。
A．知識獲取可以從外部或內(nèi)部獲取
B．隱性知識很難轉(zhuǎn)化成顯性知識
C．采取措施，激勵員工共享自己所擁有的知識
D．制定知識共享制度，知識共享只對內(nèi)進(jìn)行

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試題參考答案：D
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5214018012.html
試題7
下列屬于IT持續(xù)改進(jìn)的客戶回顧內(nèi)容的是（）
①服務(wù)合同執(zhí)行情況 ②滿意度調(diào)查 ③服務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況 ④工程師KPI總結(jié)
⑤上一次會議中制定的行動計(jì)劃的進(jìn)展匯報(bào) ⑥服務(wù)范圍、工作量
A、①②④⑤
B、②③④⑥
C、②③⑤⑥
D、①③④⑥
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/499793404.html
試題8
按優(yōu)先級或相對等級排列的風(fēng)險(xiǎn)屬于（）。
A、風(fēng)險(xiǎn)定性分析的輸入
B、風(fēng)險(xiǎn)定量分析的輸出
C、風(fēng)險(xiǎn)定性分析的輸出
D、風(fēng)險(xiǎn)處置計(jì)劃的輸入
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/499831013.html
試題9
The first step in the continuous improvement is to （）
A、identify improvement strategies
B、collect data
C、identify of measurement target
D、process data
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試題參考答案：A
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5008124916.html
試題10
“運(yùn)維技術(shù)主管把三個(gè)月前的提取技術(shù)刪除并更換了新的提取技術(shù)”，這屬于知識評審的（）。
A、完整性
B、正確性
C、周期性
D、時(shí)效性

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試題參考答案：D
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/4997720928.html

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