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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/4/6）

來源：信管網 2023年04月07日【所有評論】

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內容（2023/4/6）

試題1
自我發(fā)展管理中，個人規(guī)劃五步法的正確步驟是（）
A．確認自己的職業(yè)發(fā)展目標一分析自己掌握的知識和技能一分析自己的性格和偏好一分析自己掌握的或能夠調配的資源一堅持不懈走下去
B．確認自己的職業(yè)發(fā)展目標一分析自己的性格和偏好一分析自己掌握的知識和技能一分析自己掌握的或能夠調配的資源一堅持不懈走下去
C．分析自己掌握的知識和技能一分析自己的性格和偏好一分析自己掌握的或能夠調配的資源一確認自己的職業(yè)發(fā)展目標一堅持不懈走下去
D．分析自己的性格和偏好一分析自己掌握的知識和技能一分析自己掌握的或能夠調配的資源一確認自己的職業(yè)發(fā)展目標一堅持不懈走下去
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試題參考答案：D
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5403123566.html
試題2

某公司本年度各運維項目投入產出情況如下表所示，按照投入產出比可以看出()。
①經濟效益最小的是丁項目 ②丙項目比乙項目經濟效高
③丙項目經濟效益最高 ④甲項目比乙項目經濟效益高
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①③④
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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/501446243.html
試題3
在IT服務部署實施驗收階段，如果交付物與計劃有出入，應該（）。
A、通過驗收，補充說明
B、與客戶充分溝通，運用軟技能搞定
C、找各干系人進行說明，簽字確認
D、正式書面聲明，并經過干系人簽字確認
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試題參考答案：D
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5005518775.html
試題4
（）不屬于IT戰(zhàn)略組成。
A．實施方案
B．中長期目標
C．戰(zhàn)略要點
D．使命
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試題參考答案：A
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5397027838.html
試題5
以下（）不屬于兩化融合的含義
A、信息資源與材料能源等工業(yè)資源的融合
B、虛擬經濟與工業(yè)實體經濟的融合
C、信息化與產業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略的融合
D、IT設備與工業(yè)裝備的融合
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/499324177.html
試題6
（）旨在確保構造了正確的產品，即產品滿足其特定的目的。
A．驗證過程
B．確認過程
C．軟件評審
D．軟件質量保證
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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5397110736.html
試題7
關于服務回顧的描述，不正確的是（）。
A.服務回顧的工作包括：服務回顧機制、內容和對象，服務回顧的目的和作用、目標受眾，以及如何進行服務回顧
B.服務回顧的形式可包括：客戶服務回顧、項目內部會議、第三方機構意見收集、服務報告等
C.服務回顧的主要活動根據服務需方與供方不同的關注內容可分為兩類
D.基于回顧報告，從滿足項目管理的需求出發(fā)進行調整和改進
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試題參考答案：D
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/412121677.html
試題8
關于服務級別協(xié)議的描述，不正確的是（）。
A、服務級別協(xié)議包括服務范圍、服務時間、服務交付方式、服務交付內容等，各方代表需簽字
B、服務級別協(xié)議是在一定成本控制之下，為保障IT服務性能和可維護性，服務供方與其內部部門間定義的一種雙方認可的協(xié)定
C、如果服務級別協(xié)議中包含了針對某個具有高優(yōu)先事件的總目標，則運營級別協(xié)議中就應該包括針對整個支持鏈的每個環(huán)節(jié)的具體目標
D、一個完整的服務級別協(xié)議包括涉及的當事人、協(xié)定條款、違約處罰、雙方義務等

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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/4996528941.html
試題9
“不定期對客戶投訴進行溝通”這屬于服務回顧的（）機制。
A、一級
B、二級
C、三級
D、四級

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試題參考答案：A
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/4998014005.html
試題10
以下關于服務級別協(xié)議描述正確的是：（）
A、一個完整的SLA也是一個合法的文檔，包括涉及的當事人、協(xié)定條款、違約處罰、費用和仲裁機構、政策、修改條款、報告形式和雙方的義務等
B、運營級別協(xié)議是與外包服務供應商就某項IT服務所簽訂的后臺協(xié)議
C、如果運營級別協(xié)議中包含了針對某個具有高優(yōu)先事件的總目標，則服務級別協(xié)議中就應該包括針對整個支持鏈的每個環(huán)節(jié)的具體目標
D、從內容上看，SLA主要由依據UC的內容加上法律條文中的責任、權利和義務構成
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試題參考答案：A
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5004425794.html