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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2023/4/23)

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2023/4/23)

  • 試題1

    IT服務(wù)營(yíng)銷中,供應(yīng)商關(guān)系的管理是一項(xiàng)重要工作,其活動(dòng)包括了:①供應(yīng)商間的協(xié)調(diào)、②支持合同管理、③供應(yīng)商的選擇/推薦、④供應(yīng)商審核及管理、⑤爭(zhēng)議處理。按照活動(dòng)規(guī)律、其正確的順序是( )。
    A.①→④→③→⑤→②
    B.③→①→④→②→⑤
    C.③→④→①→⑤→②
    D.①→③→②→④→⑤

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/358598990.html

  • 試題2

    服務(wù)質(zhì)量特性中的“有形性”。其子特征不包括()。
    A.完整性
    B.可視性
    C.專業(yè)性
    D.合規(guī)性

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    試題參考答案:A

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/5215522775.html

  • 試題3

    ()不屬于IT服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理在人員要素部署階段應(yīng)該完成的活動(dòng)。
    A、協(xié)助HR采用外部招聘和內(nèi)部招聘的方式來(lái)組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)
    B、組織相關(guān)人員編寫培訓(xùn)教材并完善知識(shí)體系
    C、協(xié)助HR定期組織技術(shù)、管理、組織等方面的培訓(xùn)
    D、根據(jù)公司業(yè)務(wù)和人員實(shí)際狀況編制培訓(xùn)計(jì)劃

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/38794724.html

  • 試題4

    移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中,()基于開源,虛擬機(jī)指令相對(duì)少,開發(fā)相對(duì)簡(jiǎn)單。
    A.Android
    B.IOS
    C.Windows Phone
    D.Web2.0

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    試題參考答案:A

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/521104761.html

  • 試題5

    關(guān)于服務(wù)回顧的描述,不正確的是(  )。
    A.服務(wù)回顧的工作包括:服務(wù)回顧機(jī)制、內(nèi)容和對(duì)象,服務(wù)回顧的目的和 作用、目標(biāo)受眾,以及如何進(jìn)行服務(wù)回顧
    B.服務(wù)回顧的形式可包括:客戶服務(wù)回顧、項(xiàng)目?jī)?nèi)部會(huì)議、第三方機(jī)構(gòu)意見收集、服務(wù)報(bào)告等
    C.服務(wù)回顧的主要活動(dòng)根據(jù)服務(wù)需方與供方不同的關(guān)注內(nèi)容可分為兩類
    D.基于回顧報(bào)告,從滿足項(xiàng)目管理的需求出發(fā)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/412121677.html

  • 試題6

    關(guān)于大數(shù)據(jù)的敘述中,不正確的是:()
    A、大數(shù)據(jù)的4個(gè)特點(diǎn)是體量大,多樣性,價(jià)值密度低和快速化
    B、數(shù)據(jù)分析與挖掘技術(shù)是大數(shù)據(jù)特有的技術(shù)
    C、大數(shù)據(jù)在電商、電信、金融等行業(yè)都有巨大的社會(huì)價(jià)值和產(chǎn)業(yè)空間
    D、分布式文件系統(tǒng)能提供高吞吐量數(shù)據(jù)訪問(wèn),適合在大規(guī)模數(shù)據(jù)集上應(yīng)用

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/3877519561.html

  • 試題7

    以下屬于風(fēng)險(xiǎn)定量分析的輸岀的是:()
    A、按種類的風(fēng)險(xiǎn)分組
    B、近期需要做出響應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)列表
    C、實(shí)現(xiàn)成本和進(jìn)度目標(biāo)的可能性
    D、需要進(jìn)一步進(jìn)行分析和應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)列表

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/500704086.html

  • 試題8

    ()is a set of specialized organizational capabilities for providing value to customers in the form of services. The capabilities take the form of functions and processes for managing services over a lifecycle , with specializations in strategy, design, transition, operation and continual improvement.
    A、Service Contract
    B、Service Design
    C、Service Management
    D、Service Improvement

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/500806386.html

  • 試題9

    請(qǐng)補(bǔ)充下圖空格框里的內(nèi)容()。

    A、信息基礎(chǔ)設(shè)施
    B、信息技術(shù)
    C、信息產(chǎn)業(yè)
    D、信息資源

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/499368337.html

  • 試題10

    系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在今年2月進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)審核,重點(diǎn)關(guān)注運(yùn)維工程師筆記本電腦的使用情況,對(duì)新發(fā)現(xiàn)的U盤濫用風(fēng)險(xiǎn)編制了處置計(jì)劃。該活動(dòng)采用的風(fēng)險(xiǎn)跟蹤方法是(  )。
    A.差異與趨勢(shì)分析 
    B.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì) 
    C.技術(shù)指標(biāo)分析
    D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/4122426101.html

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