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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2023/5/2)
試題1
The main steps of IT strategic planning don't inclade()。查看答案
試題參考答案:B
試題2
在服務(wù)過程的測量工作中,針對事件統(tǒng)計(jì)分析描述不正確的是:()。
A、重大事件回顧指分析過去一段時(shí)間內(nèi)所發(fā)生的重大事件或故障,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并對所采取的糾正彌補(bǔ)措施進(jìn)行有效性分析
B、事件統(tǒng)計(jì)和分析指在項(xiàng)目執(zhí)行階段,將對執(zhí)行過程中發(fā)生的所有事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析
C、匯總和發(fā)布指定期將總結(jié)報(bào)告進(jìn)行匯總,并發(fā)布給客戶及用戶,出具重大事件報(bào)告、事件分析總結(jié)報(bào)告
D、事件統(tǒng)計(jì)分析的目標(biāo)是動(dòng)態(tài)跟蹤服務(wù)過程中關(guān)鍵事件的完成情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程的不足之處,并予以糾正
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試題參考答案:D
試題3
“主動(dòng)性"及"靈活性"是服務(wù)質(zhì)量特性“ () ”的子特性。查看答案
試題參考答案:A
試題4
網(wǎng)絡(luò)直播帶貨是新興的購物模式。張某進(jìn)入某企業(yè)網(wǎng)絡(luò)直播間,與主播互動(dòng)后,在網(wǎng)站下訂單購買了三件商品。這種電子商務(wù)的模式屬于()查看答案
試題參考答案:A
試題5
《信息技術(shù)服務(wù)分類與代碼》(GB/T29264-2012)中運(yùn)行維護(hù)的定義是:采用信息技術(shù)手段及方法,依據(jù)需方提出的服務(wù)級(jí)別要求對其信息系統(tǒng)的()提供的各種技術(shù)支持和管理服務(wù)。查看答案
試題參考答案:D
試題6
系統(tǒng)規(guī)劃與管理師協(xié)助HR組建服務(wù)團(tuán)隊(duì),需要參照( ),根據(jù)崗位說明書 對人員的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)三方面的要求分別進(jìn)行判斷。查看答案
試題參考答案:A
試題7
DAS是將存儲(chǔ)設(shè)備通過SCSI (Small Computer System Interface,小型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)接口)電纜直接連到服務(wù)器,其本身是硬件的堆疊,存儲(chǔ)操作依賴于服務(wù)器,不帶有任何存儲(chǔ)操作系統(tǒng)。下列說法關(guān)于DAS適用環(huán)境,描述錯(cuò)誤的是()。查看答案
試題參考答案:D
試題8
在體系試運(yùn)行效果檢查時(shí),()不作為監(jiān)控各過程執(zhí)行情況的依據(jù)。查看答案
試題參考答案:D
試題9
關(guān)于人員能力評價(jià)與管理的表述不正確的是()。查看答案
試題參考答案:A
試題10
在開放系統(tǒng)互聯(lián)參考模型(OSI)中,()管理數(shù)據(jù)的解密加密、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、格式化和文本壓縮。查看答案
試題參考答案:D
信管網(wǎng)訂閱號(hào)
信管網(wǎng)視頻號(hào)
信管網(wǎng)抖音號(hào)
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