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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2023/6/15）

試題二(20分)：
【說明】
公司在2014年初承接了一個(gè)醫(yī)療信息系統(tǒng)項(xiàng)目，要求2014年底完成該項(xiàng)目研發(fā)任務(wù)并進(jìn)行試運(yùn)行，2015年負(fù)責(zé)項(xiàng)目全年的運(yùn)行維護(hù)，運(yùn)行穩(wěn)定后甲方驗(yàn)收合格項(xiàng)目才能結(jié)束。由于張工具有多年的醫(yī)療系統(tǒng)開發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)任命他為項(xiàng)目經(jīng)理。
張工首先仔細(xì)閱讀了項(xiàng)目招標(biāo)文件、報(bào)標(biāo)書及相應(yīng)的合同文件，然后指派了王工為需求管理人員負(fù)責(zé)進(jìn)行需求梳理、需求分析并編寫需求說明書。王工為此制定了詳細(xì)的需求調(diào)研計(jì)劃，其中調(diào)研對象包含甲方的醫(yī)生、護(hù)士、信息科主任。在充分調(diào)研后，王工編寫了需求說明書提交給了張工，張工組織項(xiàng)目組成員進(jìn)行了需求評審，評審?fù)ㄟ^后，項(xiàng)目依據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃開始實(shí)施并順利進(jìn)行到了2014年6月份。此時(shí)，王工收到甲方的通知，由于政策變動，醫(yī)保接口需要修改，否則無法進(jìn)行醫(yī)保結(jié)算。張工重新更新了項(xiàng)目計(jì)劃，將研發(fā)完成時(shí)間調(diào)整到2015年1月中旬進(jìn)行試運(yùn)行
同時(shí)王工重新修改了需求規(guī)格說明書。項(xiàng)目按照新計(jì)劃及需求繼續(xù)進(jìn)行到2014年底，公司考核項(xiàng)目完成情況時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目未能按計(jì)劃時(shí)間完成，所以扣除了張工的項(xiàng)目獎。
【問題1】（8分）
結(jié)合案例，您認(rèn)為張工的項(xiàng)目獎是否應(yīng)該被扣除？請指出項(xiàng)目經(jīng)理張工在范圍管理過程中存在哪些問題？
【問題2】(6分)
從候選答案中選擇3個(gè)正確選項(xiàng)（選對一個(gè)得2分，選項(xiàng)超過3個(gè)該題得0分），將選項(xiàng)編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)。
以上案例中，請指出需要參與需求評審過程的人員有(    )。
A、甲方信息科主任      B、甲方商務(wù)          C、公司技術(shù)總監(jiān)
D、公司財(cái)務(wù)總監(jiān)        E、公司質(zhì)量經(jīng)理      F、公司銷售經(jīng)理
【問題3】（6分）
簡述范圍變更控制的基本流程。

信管網(wǎng)libby99：
【問題1】 張工的項(xiàng)目獎應(yīng)該被扣除。存在問題： 1.項(xiàng)目經(jīng)理張工沒有參與需求調(diào)研、分析和需求說明書的制定； 2.需求調(diào)研不全面，缺少行業(yè)政策、法律方面的調(diào)研，造成后期項(xiàng)目范圍變更； 3.需求評審沒有客戶等主要干系人參與； 4.沒有制定項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃、范圍基準(zhǔn)； 5.項(xiàng)目范圍變更、進(jìn)度變更等項(xiàng)目計(jì)劃變更沒有按照整體變更控制流程進(jìn)行； 6.沒做好階段性范圍確認(rèn)，并和用戶進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃的溝通。 7.沒做好范圍控制，對項(xiàng)目計(jì)劃的變更沒有和公司溝通好，得到公司的認(rèn)可。 【問題2】 a c e 【問題3】 1.范圍變更申請； 2.對變更的初審； 3.變更方案論證； 4.變更審查； 5.發(fā)出通知并實(shí)施變更 6.實(shí)施變更監(jiān)控； 7.變更效果評估； 8.變更收尾

信管網(wǎng)18615565780：
一 應(yīng)該， 1、沒有制定范圍管理計(jì)劃 2、識別風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研干系人不完整 3、調(diào)研完成后不能自己編寫需求說明書 4、沒有進(jìn)行范圍定義 5、沒有對可交付成果進(jìn)行分解 6、需求變更沒有進(jìn)行變更控制流程 7、沒有進(jìn)行確認(rèn)范圍 8、沒有對項(xiàng)目進(jìn)行范圍控制 9、項(xiàng)目延期，進(jìn)度管理沒有做好 二 abc 三 變更申請 變更初審 制定變更計(jì)劃 ccb審核 發(fā)布變更通知 實(shí)施變更 變更監(jiān)督 驗(yàn)證變更 收尾，文檔更新

信管網(wǎng)cnitpm617117127105：
變更未進(jìn)行影響的評估，未與其他人共同制定項(xiàng)目計(jì)劃，未再次進(jìn)行需求的評審 a、c、d 提出變更、變更評估、變更決策、實(shí)施變更、變更檢驗(yàn)、溝通記錄存檔

信管網(wǎng)cnitpm619367690963：
問題1 應(yīng)該。 ①未編制范圍管理計(jì)劃；②收集需求不全面，王工制定的需求調(diào)研計(jì)劃，沒有對全體醫(yī)院人員進(jìn)行需求調(diào)研；③確定范圍不正確，未考慮到項(xiàng)目可能存在的風(fēng)險(xiǎn)；④在甲方提出項(xiàng)目變更申請后，王工沒有按變更流程控制變更，而是直接變更； 問題2 a、c、e 問題3 ①提交書面變更申請；②ccb審批，項(xiàng)目發(fā)起人同意；③項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員實(shí)施項(xiàng)目變更；④記錄變更情況

信管網(wǎng)silence leung：
[問題1] 應(yīng)該。存在問題： 1、張工指派王工獨(dú)自一人完成需求說明書，需求說明書應(yīng)由公司與客戶雙方共同完成； 2、需求評審應(yīng)該要有客戶或業(yè)務(wù)方參與，但張工只組織了項(xiàng)目組成員進(jìn)行需求評審； 3、沒有做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估及對策，在政策變動時(shí)直接更改項(xiàng)目計(jì)劃； 4、項(xiàng)目沒有成立ccb； 5、需求變更沒有走變更流程； 6、項(xiàng)目需求變更，項(xiàng)目計(jì)劃沒有及時(shí)知會公司相關(guān)部門，特別是沒有告知；公司領(lǐng)導(dǎo)層，導(dǎo)致項(xiàng)目考核仍按照原計(jì)劃時(shí)間考核。 [問題2] ace [問題3] 1、變更申請?zhí)峤唬? 2、變更評估； 3、ccb審批變更申請； 4、變更執(zhí)行； 5、變更確認(rèn)； 6、變更通知。