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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29
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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/11/1）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/11/1
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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2023/11/1）
試題1
最符合SMART原則的指標是（）
A．本年度系統(tǒng)的可用性指標，需達到100％
B．3個月內(nèi)，每月熱線電話接聽率由當前的92％提升至95％
C．需盡快完善與客戶的溝通制度，確?？蛻魸M意度提升
D．安全事件每發(fā)生一件，扣50分查看答案
試題參考答案：B
試題2
關于IT服務外包發(fā)展趨勢變化的描述，不正確的是（）。
A．企業(yè)需求從被動向主動轉(zhuǎn)變
B．部分外包向整體外包轉(zhuǎn)變
C．基礎系統(tǒng)外包向應用系統(tǒng)外包轉(zhuǎn)變
D．專業(yè)服務外包向人員外包轉(zhuǎn)變查看答案
試題參考答案：D
試題3
風險管理過程中，“期望的殘留風險水平”屬于（）輸出。
A．風險處置計劃
B．風險分析
C．風險識別
D．風險監(jiān)控查看答案
試題參考答案：A
試題4
在面向?qū)ο蟮木幊谭椒ㄖ校聢D的teach( )是（ ）。
A、函數(shù)
B、對象
C、組件
D、類查看答案
試題參考答案：A
試題5
作為信息安全的屬性之一，（）指信息不被泄露給非授權的個人和實體,或供其使用的特性。
A.完整性
B.可用性
C.保密性
D.可靠性查看答案
試題參考答案：C
試題6
在IT服務營銷能力展示階段中，持續(xù)溝通活動不包含()
A.溝通信息整理
B.溝通論證
C.溝通信息的匯報
D.制訂持續(xù)溝通計劃查看答案
試題參考答案：B
試題7
以下哪些完全屬于IT服務管理的標準（）。
A．ISO27000、IS02000、ISO14000
B．GB24405、ISO20000、BS15000
C．GB24405、IS09000、BS14000
D．ISO27000、IS02000、ISO15000查看答案
試題參考答案：B
試題8
Information technology governance is a set of governance rules concentrating on IT systems and its performance and（）
A．risk control
B．quality control
C．problem management
D．configuration management查看答案
試題參考答案：A
試題9
依據(jù)《中國人民共和國招標法》，以下描述不正確的是（）
A、依法必須進行招標的項目，其招標活動不受地區(qū)或部門的限制
B、為保證招標工作的公正性，招標人需委托代理機構(gòu)，不得自行辦理招標事宜
C、任何單位和個人不得以任何方式為招標人指定招標代理機構(gòu)
D、招標代理機構(gòu)與行政機關和國家機關不得存在隸屬關系查看答案
試題參考答案：B
試題10
運維服務中“優(yōu)化改善”不包括（）。
A．適應性改進
B．功能性改進
C．增強性改進
D．預防性改進查看答案
試題參考答案：B
信管網(wǎng)訂閱號
信管網(wǎng)視頻號
信管網(wǎng)抖音號
溫馨提示：因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整，信管網(wǎng)網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考，如有異議，請以權威部門公布的內(nèi)容為準！
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