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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2024/10/9）

來源：信管網(wǎng) 2024年10月10日【所有評論】

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2024/10/9）

試題1
部署實施執(zhí)行階段可能存在的風險不包括( )。
A．客戶期望管理出現(xiàn)問題
B．相關(guān)資源的能力不足
C．交付物認知水平不一致
D．部署實施交付物的可驗收性
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試題參考答案：D
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試題2
以下突發(fā)事件等級劃分錯誤的是（）
A．特別重大突發(fā)事件（Ⅰ級）
B．重大突發(fā)事件（Ⅱ級）
C．較大突發(fā)事件（Ⅲ級）
D．突發(fā)事件（Ⅳ級）
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試題參考答案：D
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試題3
某軟件公司在開發(fā)新產(chǎn)品時，決定增加額外的測試資源以確保產(chǎn)品的質(zhì)量，這屬于（）風險應(yīng)對策略
A．避免
B．減輕
C．開拓
D．接受
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試題參考答案：B
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試題4
在部署實施驗收階段，關(guān)注的要點不包括（）
A．規(guī)定的服務(wù)交付物應(yīng)由客戶驗收
B．部署實施團隊應(yīng)確保穩(wěn)定，做好后期運維的準備
C．服務(wù)級別協(xié)議中的約定目標都已實現(xiàn)
D．總結(jié)并記錄部署實施中的經(jīng)驗
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試題參考答案：B
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試題5
為了真正了解各業(yè)務(wù)部門的IT服務(wù)需求，并為其提供令人滿意的IT服務(wù)，企業(yè)需要進行（），也就是定義、協(xié)商、訂約、檢測和評審提供給客戶的服務(wù)質(zhì)量水準的流程。
A．服務(wù)級別管理
B．服務(wù)協(xié)議管理
C．服務(wù)需求管理
D．服務(wù)目標管理
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試題參考答案：A
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試題6
信息系統(tǒng)中最重要的因素是什么？
A．硬件
B．軟件
C．數(shù)據(jù)庫
D．人
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試題參考答案：D
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試題7
某運維公司為住家較遠的團隊成員提供員工宿舍、工作餐等滿足了馬斯洛需求理論內(nèi)的（）。
A．安全需要
B．生理需要
C．尊重需要
D．感情需要
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試題參考答案：B
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試題8
( )是在一定成本控制下，為保障IT服務(wù)的性能和可靠性，服務(wù)供方與客戶間定義的一種雙方認可的協(xié)定。
A．服務(wù)級別協(xié)議
B．運營級別協(xié)議
C．支持合同
D．服務(wù)級別管理
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試題參考答案：A
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試題9
關(guān)于信息系統(tǒng)總體規(guī)劃內(nèi)容的描述，不正確的是： ()。
A.業(yè)務(wù)架構(gòu)的建立以信息化規(guī)劃的需求調(diào)研、現(xiàn)狀分析為基礎(chǔ)
B.數(shù)據(jù)架構(gòu)分析數(shù)據(jù)資源現(xiàn)狀，系統(tǒng)梳理關(guān)鍵要素，對數(shù)據(jù)進行總體設(shè)計
C.治理架構(gòu)對信息化管理體系管理機制、運作流程等進行分析梳理
D.技術(shù)架構(gòu)以治理架構(gòu)為依據(jù)，對應(yīng)用體系的結(jié)構(gòu)和相互關(guān)系進行說明
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試題參考答案：D
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試題10
關(guān)于服務(wù)回顧的描述，正確的是：()。
A.服務(wù)回顧工作可與服務(wù)質(zhì)量評審會一起進行
B.服務(wù)回顧關(guān)注內(nèi)容可分為與客戶回顧內(nèi)容和團隊外部回顧內(nèi)容
C.服務(wù)回顧二級為每周例會，向客戶匯報當周服務(wù)情況
D.服務(wù)回顧四級針對重大事件，不定期按需溝通
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試題參考答案：A
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