• 試題1

  Any one or any group of activities utilizing resources to transfer input into output can be viewedas a()
  B．structure
  C．procedure
  D．process
  A．system
  

• 試題2

  關于無線網(wǎng)絡的描述，不正確的是（）。
  A．無線網(wǎng)絡具有抗干擾性強、部署簡單的特點
  B．無線網(wǎng)絡適用于很難布線的地方
  C．紅外線技術和射頻技術也屬于無線網(wǎng)絡技術
  D．無線網(wǎng)絡提供了有線網(wǎng)絡不具備的便利性
  

• 試題3

  發(fā)生人員連續(xù)性事件時，所采取的管理措施中，不正確的是（）。
  A．崗位交接及培訓
  B．面向客戶及服務團隊進行人員更換說明
  C．面向供應商及相關第三方進行接口關系變
  D．知識管理
  

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日練習題答案解析（2025/1/27）

• 試題1

  參考答案：D

  參考解析：任何一個或任何一組利用資源將輸入轉化為輸出的活動都可以被視為一個過程。
  

• 試題2

  參考答案：A

  參考解析：本題考查對無線網(wǎng)絡技術使用環(huán)境的了解程度。無線網(wǎng)絡是指以無線電波作為信息傳媒介，無線電波抗干擾性差。無線網(wǎng)絡允許用戶建立遠距離無線連接的全球語音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡，無線網(wǎng)絡適用于布線困難的地方。無線網(wǎng)絡也可建立為近距離無線連接進行優(yōu)化的紅外線術及射頻技術，與有線網(wǎng)絡的用途十分類似，最大的不同在于傳輸媒介的不同，利用無線電技術取代網(wǎng)線，可以和有線網(wǎng)絡互為備份。

• 試題3

  參考答案：D

  參考解析：人員連續(xù)性管理活動可以分為預防性活動和被動性活動。
  預防性活動：①服務能力規(guī)劃；②知識管理及培訓；③崗位互備及輪崗；④識別能力發(fā)展曲線；⑤明確崗位交接管理說明；⑥與客戶、供應商及第三方明確相關的人員連續(xù)性管理流程。
  被動性活動：①崗位交接及培訓；②面向客戶及服務團隊進行人員更換說明；③面向供應商及相關第三方進行接口關系變更；④人員連續(xù)性安全管理。
  知識管理不屬于人員儲備與連續(xù)性管理，因此選擇D選項。