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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/5/24）

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
    項(xiàng)目經(jīng)理小李負(fù)責(zé)了一個(gè)新的項(xiàng)目，該項(xiàng)目的內(nèi)容是為某市開發(fā)一套智慧城市公共綜合信息服務(wù)平臺(tái)。項(xiàng)目啟動(dòng)階段，甲方仔細(xì)查看了小李提交的項(xiàng)目實(shí)施方案，提出由于該項(xiàng)目的投資方構(gòu)成復(fù)雜，項(xiàng)目需求不清晰，希望項(xiàng)目組能想辦法解決這個(gè)問題。
    小李向公司申請(qǐng)了幾名經(jīng)驗(yàn)豐富的系統(tǒng)分析師，加強(qiáng)需求分析階段的工作。經(jīng)過較為充分的需求調(diào)研，形成了初步的需求說明書。小李認(rèn)為需求分析工作較為詳細(xì)，按照公司常用的軟件開發(fā)生命周期模型，選擇了瀑布模型進(jìn)行開發(fā)。
    在編寫概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書的過程中，客戶方提供了幾處需求的修改要求。由于其工作量不大，小李直接安排系統(tǒng)分析師按客戶的要求進(jìn)行了修改。在編碼階段后期，由于客戶的投資方發(fā)生了變化，新的投資方采用了新的運(yùn)營(yíng)模式，導(dǎo)致需求發(fā)生較大變化，由于前期甲方已經(jīng)強(qiáng)調(diào)過項(xiàng)目需求特點(diǎn)和要求，小李只能接受客戶新的變更要求。在執(zhí)行變更的過程中，項(xiàng)目組發(fā)現(xiàn)新的需求將導(dǎo)致系統(tǒng)架構(gòu)的更改，經(jīng)過評(píng)估該變更將使項(xiàng)目延期。
    【問題1】（5分）
    請(qǐng)分析該項(xiàng)目在整個(gè)過程中存在哪些主要問題？
    【問題2】（7分）
    請(qǐng)說明項(xiàng)目范圍（需求）變更控制流程。
    【問題3】（6分）
    請(qǐng)將下面（1）~（6）處的答案填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
    每項(xiàng)記錄在冊(cè)的變更請(qǐng)求都必須由（1）批準(zhǔn)或否決。
    變更結(jié)束后，形成新的項(xiàng)目極限并納入到配置庫的（2）庫中，這時(shí)配置管理員應(yīng)向項(xiàng)目組成員提交一份（3）報(bào)告。
    （4）、（5）、（6）構(gòu)成了項(xiàng)目的范圍基準(zhǔn)。
    【問題4】（3分）
    小李選擇瀑布模型作為生命周期模型是否合適？如合適，請(qǐng)說明理由；如不合適，請(qǐng)說明理由，并給出合適的生命周期模型。
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信管網(wǎng)考友試題答案分享：

信管網(wǎng)包海霞：
1.需求分析不充分
2.需求變更為提出正式書面申請(qǐng)
3.需求變更未進(jìn)行評(píng)審
4.需求變更未進(jìn)行記錄
5.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不到位

1.提出書面需求變更申請(qǐng)
2.變更影響分析
3.ccb對(duì)變更進(jìn)行評(píng)審
4.跟進(jìn)需求變更更新項(xiàng)目計(jì)劃等
5.對(duì)變更進(jìn)行驗(yàn)收

信管網(wǎng)472302030：
【1】
1在系統(tǒng)需求獲取階段，沒有有效的和項(xiàng)目干系人甲方進(jìn)行溝通，了解甲方的需求，在形成初步需求說明書后，也未和甲方進(jìn)行簽字確認(rèn)。
2針對(duì)需求不清晰的項(xiàng)目，錯(cuò)誤使用了瀑布模型進(jìn)行開發(fā)，可選取原型法進(jìn)行開發(fā)
3未按照變更控制流程管理變更，對(duì)客戶提出的修改要求，也沒有的進(jìn)行文件存檔。
4項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃不完善，沒有考慮到客戶投資方可能發(fā)生的變化及帶來的影響，做好相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施

【2】
1、
提出變更
2、
評(píng)估變更可能產(chǎn)生的影響
3、
提交ccb進(jìn)行評(píng)審
4、
實(shí)施變更
5、
變更后進(jìn)行驗(yàn)證，并與相關(guān)干系人確認(rèn)
6、
整理存檔變更文檔

【3】
1、
ccb
2、
受控庫
3、
4、范圍說明書
5、wbs
6、wbs詞典

信管網(wǎng)davesom：
問題一 1.在需求不清晰情況下，僅憑初步需求說明書，不應(yīng)采用瀑布模型進(jìn)行開發(fā) 2.修改沒有遵循變更控制流程 3.客戶投資方變化，但要遵循范圍基準(zhǔn)進(jìn)行開發(fā)，不能范圍蔓延 4.新的需求要經(jīng)過評(píng)估影響，如需變更要經(jīng)變更管理委員會(huì)審批 5.進(jìn)度控制沒做好，導(dǎo)致項(xiàng)目延期 問題二 1.提出變更申請(qǐng) 2.對(duì)變更進(jìn)行初審 3.變更方案論證 4.變更管理委員會(huì)審核 4.發(fā)出變更通知并執(zhí)行變更 5.變更實(shí)施監(jiān)控 6.變更效果評(píng)估 7.判斷變更后項(xiàng)目是否正常，做好記錄歸檔 問題三 （1）變更管理委員會(huì) （2）受控庫 （3）配置管理報(bào)告 （4）項(xiàng)目范圍說明書 （5）項(xiàng)目wbs （6）wbs字典 問題四 不適合。瀑布模型主要針對(duì)需求清晰，穩(wěn)定的項(xiàng)目開發(fā)，該項(xiàng)目需求不明確，且客戶投資方中途變化，風(fēng)險(xiǎn)較大，適用螺旋模型。

信管網(wǎng)tsc0922：
1.需求說明書未經(jīng)過評(píng)審。
2.需求變更未走正式的變更控制流程。
3.無獨(dú)立的qa負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量管理工作
4.無ccb

提交范圍變更控制流程；
變更控制委員會(huì)接受變更；
評(píng)估變更影響；
變更評(píng)審
批準(zhǔn)變更
執(zhí)行變更
控制變更
登記記錄變更

ccb   受控 配置變更 范圍說明書，進(jìn)度計(jì)劃，批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求

不合適，范圍不明，應(yīng)該用迭代模型

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