2018上半年信息系統(tǒng)項目管理師上午綜合知識試題解析:
50、某項目團隊每周組織羽毛球活動,根據(jù)馬斯洛需求層次理論,該活動滿足了項目成員( )的需求。
A、生理
B、受尊重
C、社會交往
D、自我實現(xiàn)
信管網(wǎng)解析:
軟題庫題目:https://www.ruantiku.com/shiti/1260711337.html
社會交往的需求常見的激勵措施:定期員工活動、聚會、比賽、俱樂部等。
馬斯洛的需求層次理論:
(1)生理需求(Physiological needs):對衣食住行等需求都是生理需求,這類需求的級別最低,人們在轉(zhuǎn)向較高層次的需求之前,總是盡力滿足這類需求。常見的激勵措施:員工宿舍、工作餐、工作服、班車、工資、補貼、獎金等。
(2)安全需求(Safety needs):包括對人身安全、生活穩(wěn)定、不致失業(yè)以及免遭痛苦、威脅或疾病等的需求。和生理需求一樣,在安全需求沒有得到滿足之前,人們一般不追求更高層的需求。常見的激勵措施:養(yǎng)老保險、醫(yī)療保障、長期勞動合同、意外保險、失業(yè)保險等。
(3)社會交往的需求(Love and belonging needs):包括對友誼、愛情以及隸屬關系的需求。當生理需求和安全需求得到滿足后,社交需求就會突出出來,進而產(chǎn)生激勵作用。這些需求如果得不到滿足,就會影響員工的精神,導致高缺勤率、低生產(chǎn)率、對工作不滿及情緒低落。常見的激勵措施:定期員工活動、聚會、比賽、俱樂部等。
(4)受尊重的需求(Esteem needs):自尊心和榮譽感。榮譽來自別人,自尊來自自己。常見的激勵措施:榮譽性的獎勵,形象、地位的提升,頒發(fā)獎章,作為導師培訓別人等。
(5)自我實現(xiàn)的需求(Self-actualization):實現(xiàn)自己的潛力,發(fā)揮個人能力到最大程度,使自己越來越成為自己所期望的人物。達到自我實現(xiàn)境界的人,必須干與其能力相稱的工作,這樣才會使他們感到最大的快樂。常見的激勵措施:給他更多的空間讓他負責、讓他成為智囊團、參與決策、參與公司的管理會議等。
信管網(wǎng)參考答案:C
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