2019年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師復(fù)習(xí)筆記與習(xí)題：項(xiàng)目范圍管理（2）

10、 工作包：一個(gè)人2周或80個(gè)小時(shí)能完成的工作量，最小不低于8個(gè)小時(shí)。

控制賬戶：是一種管理控制點(diǎn)，既可以是工作包，也可以是比工作包更高層次上的要素，用以測(cè)量績(jī)效。

規(guī)劃包：控制賬戶之下，工作包之上，工作內(nèi)容已知但尚缺詳細(xì)的WBS組成部分，用來(lái)暫時(shí)做計(jì)劃的。

11、 WBS分解流程：

（1） 分解什么

（2） 怎么分解

（3） 分解

（4） 編碼

（5） 檢查

12、 分解WBS第一層：

（1） 按生命周期分解

（2） 按可交付物分解

（3） 按子項(xiàng)目分解

13、 WBS表示形式：

（1） 樹型結(jié)構(gòu)：層次清晰，直觀性和結(jié)構(gòu)性強(qiáng)，但不容易修改，適合小項(xiàng)目

（2） 表格形式：直觀性較差，但能反映項(xiàng)目的所有要素，適合于大型項(xiàng)目。

14、 WBS分解事項(xiàng)：

（1） WBS必須是面向可交付成果的

（2） WBS必須符合項(xiàng)目的范圍

（3） WBS底層應(yīng)該支持計(jì)劃和控制

（4） WBS中的元素必須要有人負(fù)責(zé)，且只由一人負(fù)責(zé)

（5） WBS作為指導(dǎo)而不是原則，應(yīng)控制在4~6層

（6） WBS應(yīng)該包括項(xiàng)目管理工作

（7） WBS的編制需要所有項(xiàng)目干系人參與

（8） WBS并非是一成不變的

15、 確認(rèn)范圍：是正式驗(yàn)收項(xiàng)目已完成的可交付成果的過(guò)程。（甲方參與）

16、 范圍確認(rèn)（范圍核實(shí)）：由客戶或發(fā)起人在階段末驗(yàn)收（接收問(wèn)題）

質(zhì)量控制：強(qiáng)調(diào)可交付成果的正確性（對(duì)不對(duì)）

2019年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師復(fù)習(xí)筆記與習(xí)題：項(xiàng)目范圍管理（2）習(xí)題

項(xiàng)目經(jīng)理在生成WBS時(shí)，一般將項(xiàng)目可交付物逐層分成更小的、更易管理的單元，以便于清晰定義項(xiàng)目活動(dòng)的工作包。分解的單元應(yīng)易于管理，分解原則一般不體現(xiàn)在（1）方面。（2）不屬于項(xiàng)目工作分解的活動(dòng)。

(1)A．成本最低

B．易于質(zhì)量控制  

C．易于衡量  

D．易于監(jiān)督

(2)A．為WBS的工作單元分配代碼

B．識(shí)別和分析項(xiàng)目可交付物

C．識(shí)別里程碑  

D．確認(rèn)工作分解的程度

信管網(wǎng)參考答案：A、C

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在項(xiàng)目范圍確認(rèn)時(shí)，經(jīng)常會(huì)使用群體決策技術(shù)，在以下群體決策技術(shù)中，（）是根據(jù)群體中超過(guò)50%人員的意見作出決策。

A、一致同意原則

B、大多數(shù)原則

C、相對(duì)多數(shù)原則

D、獨(dú)裁原則

信管網(wǎng)參考答案：B

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