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1. 項目整體管理

（1）建立項目章程

輸入：1.項目工作說明書2.商業(yè)論證3.協(xié)議4.事業(yè)環(huán)境因素5.組織過程資產

工具和技術：1.專家判斷2.引導技術

輸出：項目章程

（2）制定項目管理計劃

輸入：1.項目章程2.其他規(guī)劃過程成果3.事業(yè)環(huán)境因素4.組織過程資產

工具和技術：1.專家判斷2.引導技術

輸出：項目管理計劃

（3）指導和管理項目執(zhí)行

輸入：1.項目管理計劃2.批準的變更請求3.事業(yè)環(huán)境因素4.組織過程資產

工具和技術：1.專家判斷2.項目管理信息系統(tǒng)3.會議

輸出：1.可交付成功2.工作績效數(shù)據3.變更請求4.項目管理計劃更新5.項目文件更新

（4）監(jiān)控項目工作

輸入：1.項目管理計劃2.進度預測3.成本預測4.確認的變更5.工作績效信息6.事業(yè)環(huán)境因素7.組織過程資產

工具和技術：1.專家判斷2.分析技術3.項目管理信息系統(tǒng)4.會議

輸出：1.變更請求2.工作績效報告3.項目管理計劃更新4.項目文件更新

（5）實施整體變更控制

輸入：1.項目管理計劃2.工作績效報告3.變更請求4.事業(yè)環(huán)境因素5.組織過程資產

工具和技術：1.專家判斷2.會議3.變更控制工具

輸出：1.批準的變更請求2.變更日志3、項目管理計劃更新4.項目文件更新

（6）收尾

輸入：1.項目管理計劃2.驗收的可交付成功3.組織過程資產

工具和技術：1.專家判斷2.分析技術3.會議

輸出：1.最終產品、服務或成果移交2.組織過程資產更新

2. 項目范圍管理

（1）規(guī)劃范圍管理

輸入：1.項目管理計劃2.項目章程3.事業(yè)環(huán)境因素4.組織過程資產

工具和技術：1.專家判斷2.會議

輸出：1.范圍管理計劃2.需求管理計劃

（2）收集需求

輸入：1.范圍管理計劃2.需求管理計劃3.干系人管理計劃4.項目章程5.干系人登記冊

工具和技術：1.訪談2.焦點小組3.引導式研討會4.群體創(chuàng)新技術（頭腦風暴，名義小組，德爾菲，思維導圖，親和圖，多標準決策分析）5.群體決策技術6.問卷調查7.觀察8.原型法9.標桿對照法10.系統(tǒng)交互圖11.文件分析

輸出：1.需求文件2.需求跟蹤矩陣

（3）定義范圍

輸入：1.范圍管理計劃2.項目章程3.干系文件4.組織過程資產

工具和技術：1.專家判讀2.產品分析3.備選方案生成4.引導式研討會

輸出：1.項目范圍說明書2.項目文件更新

（4）創(chuàng)建WBS

輸入：1.范圍管理計劃2.項目范圍說明書3.需求文件4.事業(yè)環(huán)境因素5.組織過程資產

工具和技術：1.分解2.專家判斷

輸出：1.范圍基準2.項目文件更新

（5）確認范圍

輸入：1.項目管理計劃2.需求文件3.需求跟蹤矩陣4.確認的可交付成果5.工作績效數(shù)據

工具和技術：1.檢查（審查、產品評審、審計、走查、巡檢）2.群體決策技術

輸出：1.驗收的可交付成功2.變更請求3.工作績效信息4.項目文件更新

（6）控制范圍

輸入：1.項目管理計劃2.需求文件3.需求管理矩陣4.工作績效數(shù)據5.組織過程資產

工具和技術：偏差分析

輸出：1.工作績效信息2.變更請求3.項目管理計劃更新4.項目文件更新5.組織過程資產更新

3. 項目進度管理

（1）規(guī)劃進度管理

輸入：1.項目管理計劃2.項目章程3.事業(yè)環(huán)境因素4.組織過程資產

工具和技術：1.專家判斷2.分析技術3.會議

輸出：項目進度管理計劃

（2）定義活動

輸入：1.進度管理計劃2.范圍基準3.事業(yè)環(huán)境因素4.組織過程資產

工具和技術：1.分解2.滾動式規(guī)則3.專家判斷

輸出：1.活動清單2.活動屬性3.里程碑清單

（3）排列活動順序

輸入：1.進度管理計劃2.活動清單3.活動屬性4.里程碑清單5.項目范圍說明書6.事業(yè)環(huán)境因素7.組織過程資產

工具和技術：1.緊前關系繪圖法2.確定依賴關系3.提前量與滯后量

輸出：1.項目進度網絡圖2.項目文件更新（活動清單、活動屬性、里程碑清單、風險登記冊）

（4）估算活動資源

輸入：1.進度管理計劃2.活動清單3.活動屬性4.資源日歷5.風險登記冊6.活動成本估算7.事業(yè)環(huán)境因素8.組織過程資產

工具和技術：1.專家判斷2.備選方案分析3發(fā)布的估算數(shù)據4.自下而上估算5.項目管理軟件.

輸出：1.活動資源需求2.資源分解結構3.項目文件更新（活動清單、活動屬性、資源日歷）

（5）估算活動持續(xù)時間

輸入：1.進度管理計劃2.活動清單3.活動屬性4.活動資源需求5.資源日歷6.項目范圍說明書7.風險登記冊8.資源分解結構9.事業(yè)環(huán)境因素10.組織過程資產

工具和技術：1.專家判斷2.類比估算3.參數(shù)估算4.三點估算5.群體決策技術6.儲備技術

輸出：1.活動持續(xù)時間估算2.項目文件更新（活動屬性、為估算活動持續(xù)時間而制定的假設條件）

（6）制定進度計劃

輸入：1.進度管理計劃2.活動清單3.活動屬性4.活動資源需求5.資源日歷6.項目范圍說明書7.風險登記冊8.資源分解結構9.事業(yè)環(huán)境因素10.組織過程資產

工具和技術：1.進度網絡分析2.關鍵路徑法3.關鍵鏈法4.資源優(yōu)化技術5.建模技術6.提前量與滯后量7.進度壓縮8.進度計劃編制工具

輸出：1.進度基準2.項目進度計劃3.進度數(shù)據4.項目日歷5.項目管理計劃更新（進度基準、進度管理計劃）6.項目文件更新（活動資源需求、活動屬性、日歷、風險登記冊）

（7）控制進度

輸入：1.項目管理計劃2.項目進度計劃3.工作績效數(shù)據4.項目日歷5.進度數(shù)據6.組織過程資產

工具和技術：1.績效審查2.項目管理軟件3.資源優(yōu)化技術4.建模技術5.提前量與滯后量6.進度壓縮7.進度編輯工具

輸出：1.工作績效信息2.進度預測3.變更請求4.項目管理計劃更新（進度基礎、進度管理計劃、成本基準）5.項目文件更新（進度數(shù)據、項目進度計劃、風險登記冊）6.組織過程資產更新（偏差原因、糾正措施、其他經驗教訓）

4. 項目成本管理

（1）規(guī)劃成本管理

輸入：1.項目管理計劃2.項目章程3.事業(yè)環(huán)境因素4.組織過程資產

工具和技術：1.專家判斷2.分析技術3.會議

輸出：成本管理計劃

（2）估算成本

輸入：1.成本管理計劃2.人力資源管理計劃3.范圍基準4.項目進度計劃5.風險登記冊6.事業(yè)環(huán)境因素7.組織過程資產

工具和技術：1.專家判斷2.類比估算3.參數(shù)估算4.自下而上估算5.三點估算6.儲備分析7.質量成本8.項目管理軟件9.賣方投標分析10.群體決策技術

輸出：1.活動成本估算2.估算依據3.項目文件更新（風險登記冊）

（3）制定預算

輸入：1.成本管理計劃2.范圍基準3.活動成本估算4.估算依據5.項目進度計劃6.資源日歷7.風險登記冊8.協(xié)議9.組織過程資產

工具和技術：1.成本匯總2.儲備分析3.專家判斷4.歷史關系5.資源限制平衡

輸出：1.成本基準2.項目資金需求3.項目文件更新（風險登記冊、活動成本估算、項目進度計劃）

（4）控制成本

輸入：1.項目管理計劃2.項目資金需求3.工作績效數(shù)據4.組織過程資產

工具和技術：1.掙值管理2.預測3.完工尚需績效指數(shù)4.績效審查5.項目管理軟件6.儲備分析

輸出：1.工作績效信息2.成本預測3.變更請求4.項目管理計劃更新（成本基準、成本管理計劃）5.項目文件更新（成本估算、估算依據）6.組織過程資產更新（偏差原因、糾正措施、財務數(shù)據庫、其他經驗教訓）

5. 項目質量管理

（1）規(guī)劃質量管理

輸入：1.項目管理計劃2.干系人登記冊3.風險登記冊4.需求文件5.事業(yè)環(huán)境因素6.組織過程資產

工具和技術：1.成本效益分析2.質量成本3.七種基本質量對照工具4.標桿對照5.實驗設計6.統(tǒng)計抽樣7.其他質量管理工具8.會議

輸出：1.質量管理計劃2.過程改進計劃3.質量測試指標4.質量核對單5.項目文件更新

（2）實施質量保證

輸入：1.項目管理計劃2.過程改進計劃3.質量測量指標4.質量控制測量結果5.項目文件

工具和技術：1.質量管理與控制工具2.質量審計3.過程分析

輸出：1.變更請求2.項目管理計劃更新3.項目文件更新4.組織過程資產更新

（3）質量控制

輸入：1.項目管理計劃2.質量測試指標3.質量核對單4.工作績效數(shù)據5.批準的變更請求6.可交付成果7.項目文件8.組織過程資產

工具和技術：1.七種質量基本工具2.統(tǒng)計抽樣3.檢查4.審查已批準的變更請求

輸出：1.質量控制測量結果2.確認的變更3.核實的可交付成果4.工作績效信息5.變更請求6.項目管理計劃更新7.項目文件更新8.組織過程資產更新

6. 項目人力資源管理

（1）規(guī)劃人力資源管理

輸入：1.項目管理計劃2.活動資源需求3.事業(yè)環(huán)境因素4組織過程資產

工具和技術：1.組織圖和職位描述2.人際交往3.組織理論4.專家判斷5.會議

輸出：1.人力資源計劃

（2）組建項目團隊

輸入：1.人力資源管理計劃2.事業(yè)環(huán)境因素3.組織過程資產

工具和技術：1.預分派2.談判3.招募4.虛擬團隊5.多標準決策分析

輸出：1.項目人員分派2.資源日歷3.項目管理計劃更新

（3）建設項目團隊

輸入：1.項目人力資源計劃2.項目人員分派3.資源日歷

工具和技術：1.人際關系技能2.培訓3.團隊建設活動4.基本規(guī)則5.集中辦公6.認可與獎勵7.人事測評工具

輸出：1.團隊績效評估2.事業(yè)環(huán)境因素更新

（4）管理項目團隊

輸入：1.人力資源管理計劃2.項目人員分派3.團隊績效評估4.問題日志5.工作績效報告6.組織過程資產

工具和技術：1.觀察和交流2.項目績效評估3.沖突管理4.人際關系技能

輸出：1.變更請求2.項目管理計劃更新3.項目文件更新4.事業(yè)環(huán)境因素更新5.組織過程資產更新

7. 項目溝通管理

（1）規(guī)劃溝通管理

輸入：1.項目管理計劃2.干系人登記冊3.事業(yè)環(huán)境因素4.組織過程資產

工具和技術：1.分析溝通需求2.信息傳遞方法選擇

輸出：1.項目文件更新2.溝通管理計劃

（2）管理溝通

輸入：1.溝通管理計劃2.工作績效報告3.事業(yè)環(huán)境因素4.組織過程資產

工具和技術：1.溝通渠道的選擇2.信息傳統(tǒng)方式的選擇3.信息管理系統(tǒng)4.績效報告

輸出：1.項目溝通2.項目管理計劃更新3.項目文件更新4.組織過程資產更新

（3）控制溝通

輸入：1.項目管理計劃2.項目溝通3.問題日志4.工作績效數(shù)據5.組織資產過程

工具和技術：1.信息管理系統(tǒng)2.專家判斷3.會議

輸出：1.工作績效信息2.變更請求3.項目管理計劃4.項目文件更新5.組織過程資產更新

（4）識別干系人

輸入：1.項目章程2.采購文件3.事業(yè)環(huán)境意思4.組織過程資產

工具和技術：1.組織相關會議2.專家判斷3.干系人分析

輸出：干系人登記冊

8. 項目干系人管理

（1）規(guī)劃干系人管理

輸入：1.項目管理計劃2.干系人登記冊3.事業(yè)環(huán)境因素4.組織過程資產

工具和技術：1.組織相關會議2.專家判斷3.干系人分析

輸出：1.干系人管理計劃2.項目文件更新

（2）管理干系人

輸入：1.干系人管理計劃2.溝通管理計劃3.變更日志4.組織過程資產

工具和技術：1.溝通方法2.人際關系技能3.管理技能

輸出：1.問題日志2.變更請求3.項目管理計劃更新4.項目文件更新5.組織過程資產更新

（3）控制干系人參與

輸入：1.項目管理計劃2.問題日志3.工作績效數(shù)據4.項目文件

工具和技術：1.信息管理系統(tǒng)2.專家判斷3.會議

輸出：1.工作績效信息2.變更請求3.項目文件更新4.組織過程資產

（4）規(guī)劃風險管理

輸入：1.項目管理計劃2.項目章程3.干系人登記冊4.事業(yè)環(huán)境因素5.組織過程資產

工具和技術：1.分析技術2.專家判斷3.會議

輸出：風險管理計劃

9. 項目風險管理

（1）識別風險

輸入：1.風險、成本、進度、質量、人力資源計劃6.范圍基準7.活動成本估算和活動時間估算8.干系人登記冊9.項目文件10.采購文件11.事業(yè)環(huán)境因素12.組織過程資產

工具和技術：1.文檔審查2.信息收集技術3.核對表分析4.假設分析5.圖解技術6.SWOT分析7.專家判斷

輸出：風險登記冊

（2）實施定性風險分析

輸入：1.風險管理計劃2.范圍基準3.風險登記冊4.事業(yè)環(huán)境因素5.組織過程資產

工具和技術：1.風險概率影響評估2.概率和影響矩陣3.風險數(shù)據質量評估4.風險分類5.風險緊迫性評估6.專家判斷

輸出：項目文件更新（風險登記冊、假設條件日志）

（3）實施定量風險分析

輸入：1.風險管理計劃2.項目成本管理計劃3.項目進度管理計劃4.風險登記冊5.事業(yè)環(huán)境因素6.組織過程資產

工具和技術：1.數(shù)據收集和展示技術2.定量風險分析和建模技術3.專家判斷

輸出：項目文件更新（風險登記冊）

（4）規(guī)劃風險應對

輸入：1.項目管理計劃2.風險登記冊

工具和技術：1.消極風險或威脅應對策略2.積極風險或機會因對策略3.應急應對策略4.專家判斷

輸出：1.項目管理計劃更新2.項目文件更新

（5）控制風險

輸入：1.項目管理計劃2.風險登記冊3.工作績效數(shù)據4.工作績效報告

工具和技術：1.風險再評估2.風險審計3.偏差和趨勢分析4.技術績效測量5.儲備分析6.會議

輸出：1.工作績效信息2.變更請求3.項目管理計劃更新4.項目文件更新5.組織過程資產更新

（6）規(guī)劃采購

輸入：1.項目管理計劃2.需求文檔3.風險登記冊4.活動資源要求5.項目經度6.活動成本估算7.干系人登記冊8.事業(yè)環(huán)境因素9.組織過程資產

工具和技術：1.自制、外購分析2.專家判斷3.市場調研4.會議5.合同類型

輸出：1.采購計劃2.采購工作說明書3.采購文件4.供方選擇標準5.自制外購決策6.變更申請7.可能的項目文件更新

10. 項目采購管理

（1）實施采購

輸入：1.采購計劃2.采購文件3.賣方建議書4.項目文件5.采購工作說明書6.組織過程資產

工具和技術：1.投標人會議2.建議評價技術3.獨立估算4.專家判斷5.刊登廣告6.分析技術7.采購談判

輸出：1.選中的賣方2.合同3.資源日歷4.變更請求5.項目管理計劃更新

（2）控制采購

輸入：1.項目管理計劃2.采購文件3.合同4.批準的變更請求5.工作績效報告6.工作績效數(shù)據

工具和技術：1.合同變更控制系統(tǒng)2.檢查與審計3.采購績效審查4.報告績效5.支付系統(tǒng)6.索賠管理7.記錄管理系統(tǒng)

輸出：1.工作績效信息2.變更請求3.項目管理計劃更新4.項目文件更新5.組織過程資產更新

（3）結束采購

輸入：1.合同2.合同收尾程序3.項目管理計劃4.采購文件

工具和技術：1.采購審計2.采購談判3.記錄管理系統(tǒng)

輸出：1.合同收尾2.組織過程資產更新