2020下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析真題高頻考點(diǎn)試題(2)
1、 閱讀以下說明,請回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
A信息系統(tǒng)集成公司有員工50多名,其中技術(shù)部開發(fā)人員有30多人.公司采用矩陣式的組織結(jié)構(gòu).公司的主營業(yè)務(wù)是開發(fā)企業(yè)信息化建設(shè)方面的項(xiàng)目,業(yè)務(wù)較為繁忙,一般有十多個(gè)項(xiàng)目在同時(shí)進(jìn)行.由于技術(shù)人員有限,為保證各個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展,人員在項(xiàng)目間的兼職與交叉很嚴(yán)重.一個(gè)技術(shù)開發(fā)人員在M項(xiàng)目上工作兩天后,很可能轉(zhuǎn)入Y項(xiàng)目工作,過了三天,又再回到M項(xiàng)目工作.項(xiàng)目的文檔一般采用各自的命名方式進(jìn)行管理,客戶提出的修改也是各自負(fù)責(zé),在技術(shù)開發(fā)人員的本地機(jī)上進(jìn)行開發(fā).當(dāng)技術(shù)開發(fā)人員重新回到原項(xiàng)目時(shí),他不得不花大量時(shí)間去熟悉原來的工作,找出原來的文檔與程序等,還要了解項(xiàng)目組其他人的工作進(jìn)展,向相關(guān)人員索求需要的開發(fā)成果。當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行到提交期限時(shí),不得不花費(fèi)大量的時(shí)間找出相匹配版本的相應(yīng)成果,集成為符合客戶要求的可交付的系統(tǒng)。
【問題1】(4分)
針對本題案例中的情況,從軟件配置管理的角度,分析出現(xiàn)這種情況的原因.
【問題2】(6分)
請指出配置管理包括哪幾方面的活動.
【問題3】(5分)
針對文檔管理與軟件配置管理的要求,在(1)~(5)中填寫恰當(dāng)內(nèi)容(從候選答案中選擇正確選項(xiàng),將選項(xiàng)編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi))。
軟件項(xiàng)目文檔從項(xiàng)目周期角度可分為:開發(fā)文檔、(1)、管理文檔。
(1)候選答案:
A.非正式文檔
B.產(chǎn)品文檔
C.正式文檔
D.設(shè)計(jì)文檔
在軟件開發(fā)流程中,把所有需要加以控制的配置項(xiàng)分為基線配置項(xiàng)和非基線配置項(xiàng)兩類.基線配置項(xiàng)可能包括所有的(2)等。
(2)候選答案:
A.設(shè)計(jì)文檔和源程序
B.各類計(jì)劃
C.設(shè)計(jì)文檔、源程序、各類計(jì)劃
D.各類計(jì)劃與被告
所有配置項(xiàng)的操作權(quán)限應(yīng)由(3)嚴(yán)格管理,作為配置項(xiàng)的操作權(quán)限管理的基本原則,基線配置項(xiàng)向(4)開放讀取的權(quán)限,非基線配置項(xiàng)向(5)開放.
(3)、(4)、(5)候選答案:
A.CMO(配置管理員)
B.PM(項(xiàng)目經(jīng)理)
C.技術(shù)總監(jiān)
D.軟件開發(fā)人員
E.項(xiàng)目關(guān)系人
F. CCB及相關(guān)人員
G. PM, CCD及相關(guān)人員
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問題二解答:配置項(xiàng)管理由六個(gè)方面活動:1.配置項(xiàng)管理計(jì)劃。二,配置標(biāo)識三,配置控制四,配置狀態(tài)報(bào)告五配置審計(jì)六,發(fā)布管理交付。<br>問題三,解答<br>一,b。二,a,三,a,四,g<br><br /><img src="http://pic.cnitpm.com/upload/tbimg/2020-08/1598111125.jpg" />
2、 閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
鑒于配置管理在信息系統(tǒng)集成和IT運(yùn)維項(xiàng)目中的重要作用,某企業(yè)計(jì)劃在企業(yè)層面統(tǒng)一建立配置庫,以規(guī)范公司的配置管理,并責(zé)成公司的商務(wù)經(jīng)理?xiàng)罟ぜ嫒喂镜呐渲媒?jīng)理,全面組織和協(xié)調(diào)公司的配置管理事項(xiàng)。楊工接到任務(wù)后,按照公司目前系統(tǒng)集成和運(yùn)維的架構(gòu),將配置庫分為系統(tǒng)集成項(xiàng)目配置庫和運(yùn)維項(xiàng)目配置庫,不過這種配置庫管理只是從名稱方面進(jìn)行了區(qū)分,實(shí)際上只有一個(gè)配置庫。由于公司大部分運(yùn)維項(xiàng)目來自于公司的系統(tǒng)集成部,所以底層數(shù)據(jù)是共享的,沒有分割開來,運(yùn)維人員和系統(tǒng)集成人員經(jīng)常針對同一個(gè)配置項(xiàng)進(jìn)行修改。
在配置庫運(yùn)行4個(gè)月之后,公司組織了一次對配置庫的審計(jì),發(fā)現(xiàn)配置庫存在大量的問題,楊工面對這樣的局面,對自己在配置管理中的角色也感到非常迷茫。他收集了目前公司配置庫管理方面存在的問題,這些問題比較突出地體系在以下幾個(gè)方面:
(1)有的項(xiàng)目組將配置項(xiàng)細(xì)化到了軟件產(chǎn)品的模塊,而有的項(xiàng)目組以項(xiàng)目簡單為由,根本沒有進(jìn)行配置管理,并且各項(xiàng)目組內(nèi)部對配置管理的需求也不統(tǒng)一,隨時(shí)間變化波動較大。
(2)很多開發(fā)人員和運(yùn)維人員不知道在不同的庫里應(yīng)該放置什么內(nèi)容,而且各種配置項(xiàng)的配置格式也不同意,導(dǎo)致配置庫難以達(dá)到預(yù)期的效果。
(3)配置庫增刪比較混亂,很多配置項(xiàng)還找不到最后的版本,而且很多配置內(nèi)容也放置混亂,各種庫的分隔管理起不到預(yù)期的效果。
【問題1】(6分)
請結(jié)合以上案例,簡要說明配置管理的目標(biāo)和主要活動。
【問題2】(8分)
請說明楊工在配置管理中存在的問題。
【問題3】(3分)
根據(jù)你的理解,請指出配置審計(jì)的功能是什么?
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問題1
答:配置控制、配置標(biāo)識、編制配置管理計(jì)劃、配置狀態(tài)報(bào)告、配置審計(jì)、交付物與發(fā)布管理;
問題2
答:1.沒有編制配置管理計(jì)劃;
2.沒有專職的配置管理員;
3.配置庫管理混亂,很多配置項(xiàng)找不到最后版本;
4.沒有分配配置管理權(quán)限,其他人員進(jìn)場對配置項(xiàng)進(jìn)行修改;
5.沒有進(jìn)行配置審計(jì)活動;
6.項(xiàng)目組對配置管理意識比較淡??;
7.對配置庫沒有進(jìn)行分類,應(yīng)分為產(chǎn)品庫、開發(fā)庫、受控庫;
8.楊工缺乏配置管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
問題3
答:配置管理的目標(biāo)是保證發(fā)布的交付物與產(chǎn)品基線的相一致;
信管網(wǎng)chenyuntao:
問題1:目標(biāo):①確保軟件配置管理計(jì)劃得以執(zhí)行,并經(jīng)過相關(guān)人員的評審和確認(rèn);②識別出需要控制的項(xiàng)目產(chǎn)品,制定相關(guān)的控制策略,以確保這些項(xiàng)目產(chǎn)品被合適的人獲?。虎壑贫刂撇呗?,以確保項(xiàng)目產(chǎn)品在受控制范圍內(nèi)更改;④采取適當(dāng)?shù)墓ぞ吆头椒ǎ_保相關(guān)組別和個(gè)人能夠及時(shí)了解到軟件基線的狀態(tài)和內(nèi)容。
主要活動:制定配置管理計(jì)劃、配置標(biāo)識、配置控制、配置狀態(tài)報(bào)告、配置審計(jì)、發(fā)布管理和交付。
問題2:①沒有制定配置管理計(jì)劃;②沒有進(jìn)行配置項(xiàng)標(biāo)識,劃分相應(yīng)的權(quán)限,沒有建立配置基線;③沒有建立實(shí)際的配置庫,無法進(jìn)行配置項(xiàng)管理;④沒有規(guī)范的配置管理流程;⑤團(tuán)隊(duì)成員沒有意識到配置管理的重要性;⑥版本管理混亂。
問題3:配置審計(jì)的功能就是確保項(xiàng)目實(shí)施配置管理的有效性,不允許出現(xiàn)任何混亂。
信管網(wǎng)799528687:
【問題1】
配置管理的目標(biāo):為了系統(tǒng)的控制配置變更,在系統(tǒng)的整個(gè)生命周期中維持配置的完整性和可跟蹤性,而標(biāo)識系統(tǒng)在不同時(shí)間點(diǎn)上配置的管理(或者是“應(yīng)用技術(shù)和管理的指導(dǎo)和監(jiān)督方法以標(biāo)識和說明配置項(xiàng)的功能和物理特征,控制這些特征的變更,記錄和報(bào)告變更處理和實(shí)現(xiàn)狀態(tài)并驗(yàn)證與規(guī)定的需求的遵循性”)。
配置管理的主要活動:
1、制定配置管理計(jì)劃
2、配置標(biāo)識
3、配置控制
4、配置狀態(tài)報(bào)告
5、配置審計(jì)
6、發(fā)布管理和交付
【問題2】
1、沒有編制適合公司的配置管理計(jì)劃,尤其是沒有區(qū)分清楚系統(tǒng)集成項(xiàng)目和運(yùn)維項(xiàng)目的差異。
2、沒有建立有效的配置管理組織架構(gòu),沒有在項(xiàng)目層面設(shè)置配置庫負(fù)責(zé)人,也沒有相關(guān)的檢查和監(jiān)控機(jī)制。
3、沒有制定組織配置管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),沒有配置項(xiàng)的標(biāo)識和配置項(xiàng)質(zhì)量方面的標(biāo)準(zhǔn),以及沒有建立和管理基線。
4、沒有有效地對配置管理進(jìn)行審計(jì),以及及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。
5、缺乏對相關(guān)項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)。
【問題3】
配置審計(jì)也稱為配置審核或配置評價(jià),包括功能配置審計(jì)和物理配置審計(jì),分別用以驗(yàn)證當(dāng)前配置項(xiàng)的一致性和完整性。其實(shí)施主要是為了確保項(xiàng)目配置管理的有效性,體現(xiàn)了項(xiàng)目配置管理的最根本要求——不允許出現(xiàn)任何混亂現(xiàn)象。
信管網(wǎng)lt090004114:
問題1:
配置管理的目標(biāo):避免出現(xiàn)混亂
配置管理的活動:
制定配置管理計(jì)劃
配置標(biāo)識
配置控制
配置狀態(tài)發(fā)布
配置審計(jì)
發(fā)布管理
問題2:
楊工按公司的架構(gòu),設(shè)置系統(tǒng)集成項(xiàng)目配置庫和運(yùn)維項(xiàng)目配置庫,并沒有按照實(shí)際項(xiàng)目情況來劃分
楊工分配的配置庫沒有經(jīng)過其他相關(guān)者審核
楊工沒有就配置庫和相關(guān)使用者說明
沒有設(shè)置配置審計(jì)工作
沒有設(shè)置配置管理員
自己都不清晰自己再配置管理中的角色
沒有經(jīng)常監(jiān)控配置、管理
問題3:
配置審計(jì)的功能:
為了驗(yàn)證配置管理的正確性,實(shí)現(xiàn)配置管理的最根本要求:避免出現(xiàn)混亂
信管網(wǎng)cnitpm5143252627:
1.(1)配置管理的目標(biāo):為了系統(tǒng)地控制配置變更,在系統(tǒng)的整個(gè)生命周期中維持配置的完整性和可跟蹤性,而標(biāo)識系統(tǒng)在不時(shí)間點(diǎn)上配置的管理;
(2)配置管理的主要活動:(1)制訂配置管理計(jì)劃;(2)配置標(biāo)識;(3)配置控制;(4)配置狀態(tài)報(bào)告;(5)配置審計(jì);(6)發(fā)布管理和交付。
2.(1)沒有編制適合公司配置管理計(jì)劃;(2)沒有有效的配置架構(gòu),沒有項(xiàng)目層面的配置庫負(fù)責(zé)人,也沒相關(guān)的檢查和監(jiān)督機(jī)制;(3)沒有制定組織配置管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),沒有配置標(biāo)識和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以及沒有建立和管理基線;優(yōu)其沒有分清楚系統(tǒng)集成項(xiàng)目與運(yùn)維項(xiàng)目的差異。
3.配置審計(jì)功能:配置審計(jì)也稱配置審核和配置評價(jià):包括功能審計(jì)和物理審計(jì),分別用以驗(yàn)證當(dāng)前配置項(xiàng)的一致性和完整性,其實(shí)施主要是為了確保項(xiàng)目配置管理的有效性,體現(xiàn)了項(xiàng)目配置管理的最根本要求,不允許出現(xiàn)任何混亂現(xiàn)像。
備考刷題推薦:
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