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問題：請寫出服務(wù)臺在IT服務(wù)運(yùn)營中的主要工作。
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2020年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析真題與答案試題三（考友記憶版）
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（三）請寫出服務(wù)臺在IT服務(wù)運(yùn)營中的主要工作。
（三）服務(wù)臺的主要工作：①響應(yīng)呼叫請求②發(fā)布信息③供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)④運(yùn)營任務(wù)⑤基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控。（系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教材第189頁）
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