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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2021/10/6）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2021/10/6

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2021/10/6）

試題1： 在資源要素管理中，工具管理是其一項(xiàng)主要管理內(nèi)容，其中工具的基本運(yùn)營(yíng)管理中不不包括下面選項(xiàng)中的（ ）。
A.保持穩(wěn)定性，按生產(chǎn)系統(tǒng)管理
B.挑選合適的員工進(jìn)行日常維護(hù)
C.適時(shí)的改進(jìn)
D.不斷進(jìn)行工具測(cè)試
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3585214512.html
試題參考答案：D

試題2：

ISO/IEC 2000系列標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于企業(yè)或組織的IT服務(wù)管理有重要的指導(dǎo)作用，采用了集成化的過程方法，其中不包（）過程。
A、服務(wù)需求管理
B.服務(wù)級(jí)別管理
C.信息安全管理
D.服務(wù)的預(yù)算與核算

試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3883013640.html
試題參考答案：A

試題3：

服務(wù)運(yùn)營(yíng)過程中，對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控時(shí)，監(jiān)控內(nèi)容不包括（）。
A、服務(wù)器電源工作情況
B、設(shè)備軟件配置變動(dòng)審計(jì)
C、儲(chǔ)存介質(zhì)空間使用情況
D、進(jìn)程狀態(tài)

試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3880711221.html
試題參考答案：D

試題4： IT 運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)來自于IT服務(wù)供方、IT服務(wù)需方和第三方的需要，由于IT運(yùn)維服務(wù)的無性系、不可分離性、差異性等特點(diǎn)，國(guó)標(biāo)《信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》給出了用于評(píng)價(jià)信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量的模型。其中，安全性是五類特性中的重要一項(xiàng)，下列（ ）不屬于安全評(píng)價(jià)指標(biāo)。
A.完整性
B.可用性
C.可測(cè)試性
D.保密性
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3585522980.html
試題參考答案：C

試題5： 關(guān)于實(shí)施IT服務(wù)管理（ITSM）的根本目標(biāo)的描述，不正確的是（）
A、以客戶為中心提供IT服務(wù)
B、提供高質(zhì)量、低成本的服務(wù)
C、提供的服務(wù)是可定量計(jì)價(jià)的
D、以技術(shù)為導(dǎo)向，提供專業(yè)服務(wù)
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3878110468.html
試題參考答案：D

試題6： 任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)從開始組建到最終達(dá)到績(jī)效要求，需要一個(gè)周期。依據(jù)塔克曼群體發(fā)展模型，結(jié)合IT服務(wù)管理工作特性，將團(tuán)隊(duì)建設(shè)周期分為四個(gè)階段，他們分別是（未按正確次序排列） ①風(fēng)暴期 ②表現(xiàn)期 ③組建期 ④規(guī)范期 團(tuán)隊(duì)建設(shè)周期的正確排序?yàn)椋?）。
A.③→①→④→②
B.①→③→④→②
C.③→①→②→④
D.①→②→③→④
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3586427102.html
試題參考答案：A

試題7： 物聯(lián)網(wǎng)從架構(gòu)可以分為：應(yīng)用層、網(wǎng)絡(luò)層和感知層。其中，（ ）提供豐富的基于物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的根本目標(biāo)。
A.應(yīng)用層
B.網(wǎng)絡(luò)層
C.感知層
D.三個(gè)層次都不
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3583620866.html
試題參考答案：A

試題8： （  ） does not belong to the output of planning and design activities.
A. Service Level Agreement 
B. Operational Level Agreement
C. Underpinning Contract
D. Management Contract
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/4123623829.html
試題參考答案：D

試題9： 項(xiàng)目管理中，主要是對(duì)（  ） 4個(gè)變量的控制。
A.時(shí)間、成本、質(zhì)量、范圍
B.時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量、人力
C.時(shí)間、成本、人力、風(fēng)險(xiǎn)
D.時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)、范圍、溝通
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/4118317834.html
試題參考答案：A

試題10： 在ITSS的IT服務(wù)生命周期模型中，（  ）階段是根據(jù)IT服務(wù)部署情況，采用過程方法，全面管理基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)流程、人員和業(yè)務(wù)連續(xù)性。
A.持續(xù)改進(jìn)
B.部署實(shí)施
C.服務(wù)運(yùn)營(yíng)
D.服務(wù)轉(zhuǎn)換
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/412327212.html
試題參考答案：C