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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2022/4/15)
來(lái)源:信管網(wǎng) 2022年04月16日 【所有評(píng)論 分享到微信

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2022/4/15)

  • 試題1

    對(duì)保證信息系統(tǒng)正常運(yùn)行所必須的電力、空調(diào)、消防、安防等基礎(chǔ)設(shè)施的例行檢查及狀態(tài)監(jiān)控、響應(yīng)支持、故障處理、性能優(yōu)化等服務(wù)屬于以下()類服務(wù)。
    A、信息技術(shù)咨詢服務(wù)
    B、運(yùn)營(yíng)服務(wù)
    C、運(yùn)行維護(hù)服務(wù)
    D、信息系統(tǒng)集成實(shí)施服務(wù)

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/4995710993.html

  • 試題2

    關(guān)于運(yùn)維的描述,不正確的是(  )。
    A.運(yùn)維是采用信息技術(shù)手段及方法,依據(jù)需方提出的服務(wù)級(jí)別要求,對(duì)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)環(huán)境、硬件和軟件等提供各種技術(shù)支持和管理服務(wù)
    B.面向臺(tái)式機(jī)、便攜式計(jì)算機(jī)以及輸入輸出設(shè)備的運(yùn)維服務(wù),屬于主機(jī)運(yùn)維服務(wù)
    C.運(yùn)維服務(wù)能力的關(guān)鍵要素包括:人員、技術(shù)、資源和過(guò)程
    D.運(yùn)維是信息系統(tǒng)全生命周期中的重要階段,是內(nèi)容最多、最繁雜的部分

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/4118012354.html

  • 試題3

    系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在今年2月進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)審核,重點(diǎn)關(guān)注運(yùn)維工程師筆記本電腦的使用情況,對(duì)新發(fā)現(xiàn)的U盤濫用風(fēng)險(xiǎn)編制了處置計(jì)劃。該活動(dòng)采用的風(fēng)險(xiǎn)跟蹤方法是(  )。
    A.差異與趨勢(shì)分析 
    B.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì) 
    C.技術(shù)指標(biāo)分析
    D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/4122426101.html

  • 試題4

    對(duì)服務(wù)臺(tái)人員進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)發(fā)現(xiàn),某服務(wù)臺(tái)工程師一線解決率低于平均值, 對(duì)其進(jìn)行績(jī)效考核成果分析,結(jié)果表明該服務(wù)臺(tái)工程師個(gè)人能力不夠且積極性較差。 針對(duì)該考核結(jié)果,不宜采?。?nbsp; )方式進(jìn)行改進(jìn)。
    A.對(duì)該名服務(wù)臺(tái)工程師進(jìn)行服務(wù)臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
    B.對(duì)其進(jìn)行口頭批評(píng)、扣罰獎(jiǎng)
    C.通過(guò)溝通進(jìn)行適當(dāng)激勵(lì)
    D.對(duì)其設(shè)置崗位互備

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/412023135.html

  • 試題5

    The () is the primary point of contact for users when there is a service disruption, for Service Requests, or even for some categories of Request for Change.
    A. Quality Management Center
    B. Monitor Console
    C. Development Center
    D. Service Desk

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/501669569.html

  • 試題6

    以下關(guān)于IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)主要目的的敘述中,錯(cuò)誤的是( )。
    A.設(shè)計(jì)滿足業(yè)務(wù)需求的IT服務(wù)
    B.設(shè)計(jì)SLA.測(cè)量方法和指標(biāo)
    C.無(wú)需識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)由客戶定義風(fēng)險(xiǎn)控制措施
    D.規(guī)劃服務(wù)的組織架構(gòu)、人員編制、崗位及任職要求

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/358421393.html

  • 試題7

    諾蘭模型將計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的發(fā)展道路劃分為六個(gè)階段,即初始期、普及期、控制期、()期、數(shù)據(jù)管理期和成熟期。
    A、規(guī)劃
    B、分析
    C、維護(hù)
    D、整合

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/3876729285.html

  • 試題8

    技術(shù)要素設(shè)計(jì)的目的,不包括:()
    A、給IT服務(wù)供方和需方提供一致的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
    B、根據(jù)自身需求挑選項(xiàng)目所需的技術(shù)
    C、降低服務(wù)成本
    D、控制風(fēng)險(xiǎn),消除因未明確定義而引發(fā)的潛在風(fēng)險(xiǎn)

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/5004525288.html

  • 試題9

    關(guān)于服務(wù)級(jí)別設(shè)計(jì),以下描述中不正確的是:()
    A、一般來(lái)說(shuō),SLA中最關(guān)注的是關(guān)鍵服務(wù)的關(guān)鍵指標(biāo)
    B、服務(wù)級(jí)別的設(shè)定有助于限制用戶需求的膨脹,避免期望蔓延,即對(duì)客戶未成文要求的服務(wù)進(jìn)行有效管理和限制
    C、服務(wù)級(jí)別是指服務(wù)供方與客戶就服務(wù)的功能、性能等方面所達(dá)成的雙方共同認(rèn)可的級(jí)別要求
    D、服務(wù)級(jí)別設(shè)定需要驗(yàn)證服務(wù)目標(biāo)是否可實(shí)現(xiàn),在簽約SLA前對(duì)這些服務(wù)目標(biāo)進(jìn)行核實(shí)

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/500382206.html

  • 試題10

    信息標(biāo)準(zhǔn)化是解決“信息孤島”的重要途徑,也是不同的管理信息系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)交換和互操作的基礎(chǔ),作為信息標(biāo)準(zhǔn)化的一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù),( )以開(kāi)放的自我描述方式定義了數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),在描述數(shù)據(jù)內(nèi)容的同時(shí)能突出對(duì)結(jié)構(gòu)的描述,從而體現(xiàn)出數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。這樣組織數(shù)據(jù)對(duì)于應(yīng)用程序和用戶都是友好的,可操作的。
    A、超文本標(biāo)記語(yǔ)言(HTML)
    B、可擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言(XML)
    C、通用標(biāo)記語(yǔ)言(GML)
    D、Web服務(wù)描述語(yǔ)言(WSDL)

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/358042976.html

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