項(xiàng)目人力資源管理考點(diǎn)速記口訣
1、項(xiàng)目人力資源管理的4個(gè)過(guò)程
編制項(xiàng)目人力資源管理計(jì)(機(jī))劃
組(組)建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
建(監(jiān))設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
管(管)理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
口訣:機(jī)組監(jiān)管
2、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工具與技術(shù)
集(集)中辦公
團(tuán)(團(tuán))隊(duì)建設(shè)活動(dòng)
人(人)際關(guān)系技能
人(人)力測(cè)評(píng)工具
培(配)訓(xùn)
認(rèn)可和獎(jiǎng)(講)勵(lì)
基(機(jī))本規(guī)則
口訣:集團(tuán)人人配對(duì)講機(jī)
3、虛擬團(tuán)隊(duì)的優(yōu)點(diǎn)
減少搬(半)遷費(fèi)用
拉近(斤)團(tuán)隊(duì)成員與客戶(hù)
供應(yīng)商等的距(橘)離
使用更多熟練的資(子)源
減少出(出)差
降低成(城)本
口訣:半斤橘子出城
4、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的形成階段
形成(城)階段
震(鎮(zhèn))蕩階段
規(guī)范(犯)階段
發(fā)(法)揮階段
結(jié)(姐)束階段
口訣:城鎮(zhèn)犯法姐
5、項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力的5種來(lái)源
專(zhuān)(專(zhuān))家權(quán)利
職(職)位權(quán)利
懲(誠(chéng))罰權(quán)利
參照(招)權(quán)利
獎(jiǎng)(將)勵(lì)權(quán)利
口訣:專(zhuān)職誠(chéng)招將
6、沖突的特點(diǎn)
(1)沖突的解決應(yīng)該聚焦在現(xiàn)在(現(xiàn)在),而不是過(guò)去
(2)沖突是自然(自然)的,而且要找出一個(gè)解決辦法
(3)應(yīng)公開(kāi)(公開(kāi))的處理沖突
(4)沖突是團(tuán)隊(duì)(團(tuán)隊(duì))問(wèn)題,而不是個(gè)人問(wèn)題
(5)沖突的解決應(yīng)該聚焦在問(wèn)題(問(wèn)題)上,而不是人身攻擊
口訣:現(xiàn)在自然公開(kāi)團(tuán)隊(duì)問(wèn)題
7、沖突的來(lái)源
進(jìn)度優(yōu)(游)先級(jí)的不同
對(duì)?。☉颍┤辟Y源的爭(zhēng)搶
每個(gè)人不同的工作方(方)式和風(fēng)格
項(xiàng)目的高(高)壓環(huán)境
新(薪)科技的使用
存在多(多)個(gè)上級(jí)
責(zé)(責(zé))任模糊
口訣:游戲方高薪多責(zé)
8、沖突的解決辦法
強(qiáng)(搶?zhuān)┢?命令
妥協(xié)(拖鞋)/調(diào)解
緩和/包(包)容
合(和)作/解決問(wèn)題
撤(車(chē))退/回避
口訣:搶拖鞋、包和車(chē)
9、馬斯洛需求層次理論
生理(禮)
安全(券)
社會(huì)(回)交往
受(收)尊重
自我實(shí)(拾)現(xiàn)
口訣:禮券會(huì)收拾
10、人力資源管理計(jì)劃的內(nèi)容
項(xiàng)(橡)目的組織圖
角(膠)色和職責(zé)
人員配備(杯)管理計(jì)劃
口訣:橡膠杯
11、人員配備管理計(jì)劃的內(nèi)容
安(安)全性
培(培)訓(xùn)需求
人員招募(目)
人員遣(前)散計(jì)劃
遵守的規(guī)(歸)定
表彰(長(zhǎng))和獎(jiǎng)勵(lì)
資源(子)日歷
口訣:安培目前歸長(zhǎng)子
12、成功的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
目(木)標(biāo)明確
組(足)織結(jié)構(gòu)清晰
有成文或習(xí)慣的工作流程(城)和方法
有明確的考(靠)核和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
共同制定并遵守的組織紀(jì)(機(jī))律
團(tuán)隊(duì)成員能夠協(xié)(械)同工作
口訣:沐足城靠機(jī)械
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