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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2023/8/17)
試題1
Information technology governance is a set of governance rules concentrating on IT systems and its performance and()查看答案
試題參考答案:A
試題2
大數(shù)據(jù)所涉及關(guān)鍵技術(shù)很多,主要包括采集、存儲、管理、分析與挖掘相關(guān)技 術(shù)。其中HBase屬于( )技術(shù)。查看答案
試題參考答案:B
試題3
A公司對2020年的IT服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行核算,2021年應(yīng)重點(diǎn)投資()。查看答案
試題參考答案:D
試題4
針對供應(yīng)商關(guān)系可能造成的風(fēng)險,應(yīng)釆取的控制措施不包括:() 。查看答案
試題參考答案:C
試題5
IT服務(wù)部署實(shí)施驗(yàn)收階段的關(guān)鍵成功因素不包括()。查看答案
試題參考答案:B
試題6
隨著IT服務(wù)運(yùn)營過程中知識的不斷沉淀和積累、客戶期望值的不斷提高,必然帶來不間斷的服務(wù)改進(jìn)需求,所以需要對IT服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),持續(xù)改進(jìn)方法的過程中包括下面7個階段(① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦未按順序排列): ①分析信息和數(shù)據(jù) ②實(shí)施改進(jìn) ③識別改進(jìn)戰(zhàn)略/策略 ④收集數(shù)據(jù) ⑤識別需要測量什么 ⑥展示并使用信息 ⑦處理數(shù)據(jù) 按照持續(xù)改進(jìn)方法的正確過程順序,下面( )選項(xiàng)是正確選項(xiàng)。查看答案
試題參考答案:C
試題7
軟件開發(fā)工具中()是軟件配置管理工具。查看答案
試題參考答案:D
試題8
()發(fā)生時,服務(wù)臺必須啟動事件升級程序。
①服務(wù)器宕機(jī)時長超過了服務(wù)級別協(xié)議(SLA)規(guī)定的停機(jī)時間
②因?yàn)闊o法預(yù)料的情況增加了備份失效對業(yè)務(wù)的影響
③受事故影響的用戶數(shù)比最初預(yù)計的數(shù)量大3倍以上
④工程師反饋說短時間內(nèi)無法找到服務(wù)器宕機(jī)的根本原因
A、①②③④
B、①②③
C、②③④
D、①③④
查看答案
試題參考答案:A
試題9
與有形產(chǎn)品相比,服務(wù)業(yè)為產(chǎn)品具有獨(dú)有的特性,下列對于服務(wù)特性描述正確的是()查看答案
試題參考答案:A
試題10
小張與一家建筑公司溝通合作項(xiàng)目,該公司IT部門初建人員較少,希望購買人員外包服務(wù),填補(bǔ)運(yùn)維人員空缺。控制項(xiàng)目成本屬于()。查看答案
試題參考答案:B
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