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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師綜合知識(shí)真題考點(diǎn)：質(zhì)量實(shí)施和檢查活動(dòng)
常見的質(zhì)量實(shí)施和檢查活動(dòng)包括：①進(jìn)行滿意度調(diào)查;②運(yùn)維各項(xiàng)目質(zhì)量保證工作實(shí)施;③內(nèi)審;④管理評(píng)審;⑤日常檢查;⑥質(zhì)量文化培訓(xùn);
定期關(guān)注質(zhì)量檢查活動(dòng)執(zhí)行狀況的方式可以采用：①定期召開質(zhì)量會(huì)議;②定期質(zhì)量報(bào)告;③不定期的郵件質(zhì)量問題溝通等
注：詳見《系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程》(2017年審定通過版)233-234頁(yè)
考點(diǎn)相關(guān)真題
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常見的運(yùn)維質(zhì)量實(shí)施和檢查活動(dòng)包括（ ）。
①內(nèi)審 ②管理評(píng)審 ③進(jìn)行滿意度調(diào)查 ④質(zhì)量文化培訓(xùn)。
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④查看答案
參考答案：D
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