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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2024/3/3）

來源：信管網(wǎng) 2024年03月04日【所有評論】

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：m.xiexiliangjiufa.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2024/3/3）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/3/3

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2024/3/3）

試題1
關(guān)于連續(xù)性和可用性管理的描述，不正確的是：()。
A.當業(yè)務(wù)環(huán)境發(fā)生重大變更時，可用性和連續(xù)性計劃必須被重新測試
B.變更管理流程必須評估變更對可用性和連續(xù)性計劃的影響
C.連續(xù)性計劃不包括對正常工作的恢復(fù)
D.連續(xù)性計劃必須被測試并記錄
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5013514779.html
試題2
某政務(wù)云建設(shè)項目，實施及驗收需要由監(jiān)理公司完成相關(guān)配合工作，針對監(jiān)理公司的管理屬于（）
A．供應(yīng)商管理
B．客戶關(guān)系管理
C．第三方關(guān)系管理
D．安全管理
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5215019651.html
試題3
The （） is the primary point of contact for users when there is a service disruption, for Service Requests, or even for some categories of Request for Change.
A. Quality Management Center
B. Monitor Console
C. Development Center
D. Service Desk
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試題參考答案：D
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/501669569.html
試題4
（）不屬于過程要素部署實施的工作內(nèi)容
A、過程與制度的發(fā)布
B、過程電子化管理和數(shù)據(jù)初始化
C、知識庫內(nèi)容初始化
D、體系試運行
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3879710459.html
試題5
關(guān)于運維的描述，不正確的是（）。
A.運維是采用信息技術(shù)手段及方法，依據(jù)需方提出的服務(wù)級別要求，對信息系統(tǒng)基礎(chǔ)環(huán)境、硬件和軟件等提供各種技術(shù)支持和管理服務(wù)
B.面向臺式機、便攜式計算機以及輸入輸出設(shè)備的運維服務(wù)，屬于主機運維服務(wù)
C.運維服務(wù)能力的關(guān)鍵要素包括：人員、技術(shù)、資源和過程
D.運維是信息系統(tǒng)全生命周期中的重要階段，是內(nèi)容最多、最繁雜的部分
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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/4118012354.html
試題6
GB／T 28827.2-2012《信息技術(shù)服務(wù) 運行維護第2部分：交付規(guī)范》框架中交付內(nèi)容不包括（36）。
A．例行操作
B．體系審計
C．響應(yīng)支持
D．優(yōu)化改善
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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5399927185.html
試題7
運維服務(wù)中“優(yōu)化改善”不包括（）。
A．適應(yīng)性改進
B．功能性改進
C．增強性改進
D．預(yù)防性改進
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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/521144833.html
試題8
某企業(yè)信息中心張工負責(zé)操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的運維服務(wù)，該服務(wù)屬于（）。
A.桌面運維服務(wù)
B.基礎(chǔ)軟件運維服務(wù)
C.應(yīng)用軟件運維服務(wù)
D.支撐軟件運維服務(wù)
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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3583912015.html
試題9

A公司為某數(shù)據(jù)中心提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運維服務(wù)，開發(fā)部署了一套網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工具，運行過程中發(fā)現(xiàn)告警過多需要改進，IT服務(wù)項目經(jīng)理依據(jù)改進需求重新進行了技術(shù)研發(fā)規(guī)劃，并嚴格按照增量預(yù)算方式進行費用管理，他做的這些工作屬于（）階段的工作內(nèi)容。
A、IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計的服務(wù)需求識別
B、IT服務(wù)部署實施的資源要素部署實施
C、IT服務(wù)運營管理的技術(shù)要素管理
D、IT服務(wù)持續(xù)改進的服務(wù)測量
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3880322354.html
試題10
IT服務(wù)部署實施計劃階段的主要活動包括：計劃溝通、計劃制定、計劃評估確認與計劃修訂?！巴ㄟ^與服務(wù)團隊負責(zé)人交流，了解其服務(wù)支持和提供的能力，以確保為其計劃培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、同時依據(jù)其服務(wù)能力定義合理的服務(wù)目標和實施里程碑”應(yīng)屬于（）活動。
A.計劃溝通
B.計劃制定
C.計劃評估確認
D.計劃修訂
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試題參考答案：A
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/358482193.html

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