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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2024/11/8）

來源：信管網(wǎng) 2024年11月09日【所有評論】

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2024/11/8）

試題1
選擇服務(wù)工具時(shí)，若是全外包的項(xiàng)目，則需要重點(diǎn)（）。
A．考慮成本
B．考慮客戶期望
C．考慮工具的通用性和集成性
D．考慮工具的技術(shù)架構(gòu)及團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平
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試題參考答案：A
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試題2
在服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)流程中，（）活動涉及對提供服務(wù)所需的人員、過程、技術(shù)和資源等要素進(jìn)行設(shè)計(jì)
A．服務(wù)需求識別
B．服務(wù)目錄設(shè)計(jì)
C．服務(wù)方案設(shè)計(jì)
D．服務(wù)成本評估
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試題參考答案：C
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試題3
技術(shù)手冊的發(fā)布流程為（）。
A．審核→存檔→發(fā)放
B．測試→審核→發(fā)放
C．來源→審核→發(fā)布
D．來源→測試→發(fā)布
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試題參考答案：A
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試題4
以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)存儲的說法中，不正確的是()。
A．網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器是網(wǎng)絡(luò)的中樞和信息化的核心
B．網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器與普通PC 機(jī)最大的差異就是在多用戶多任務(wù)環(huán)境下的可靠性上
C．網(wǎng)絡(luò)存儲結(jié)構(gòu)大致分為3種：直連式存儲(DAS) 、網(wǎng)絡(luò)存儲設(shè)備 (SAN)和存儲網(wǎng)絡(luò) (NAS)
D．網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的高性能主要體現(xiàn)在高速度的運(yùn)算能力、長時(shí)間的可靠運(yùn)行、強(qiáng)大的外部數(shù) 據(jù)吞吐能力等方面
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試題參考答案：C
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試題5
“兩化深度融合”（）“互聯(lián)網(wǎng)+”為特點(diǎn)的產(chǎn)業(yè)信息化是未來企業(yè)信息化繼續(xù)發(fā)展的方向。
A．虛擬形態(tài)
B．智能制造
C．動態(tài)網(wǎng)絡(luò)
D．敏捷制造
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試題參考答案：B
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試題6
（）是知識管理中最容易出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
A．知識私有化觀念
B．知識共享的風(fēng)險(xiǎn)
C．知識管理工具使用風(fēng)險(xiǎn)
D．持續(xù)性風(fēng)險(xiǎn)（知識的有效性、時(shí)效性）
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試題參考答案：A
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試題7
（）信息安全屬性描述了信息不被未授權(quán)用戶獲取的特性
A．完整性
B．可用性
C．保密性
D．可控性
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試題參考答案：C
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試題8
關(guān)于知識管理的表述，不正確的是()。
A．知識獲取可以從外部或內(nèi)部獲取
B．隱性知識很難轉(zhuǎn)化成顯性知識
C．采取措施，激勵(lì)員工共享自己所擁有的知識
D．制定知識共享制度，知識共享只對內(nèi)進(jìn)行

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試題參考答案：D
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試題9
ITSM是一套通過（）來保證IT服務(wù)質(zhì)量的協(xié)同流程。
A．服務(wù)流程
B．服務(wù)級別協(xié)議
C．過程管理
D．服務(wù)績效
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試題參考答案：B
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試題10
在目標(biāo)監(jiān)控過程中，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師發(fā)現(xiàn)原定目標(biāo)因特殊原因無法按期完成時(shí)，應(yīng)首先采取的措施是（）
A．立即通知所有團(tuán)隊(duì)成員
B．向高層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并請求支持
C．調(diào)整目標(biāo)或制定新的計(jì)劃
D．加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和指導(dǎo)
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試題參考答案：B
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