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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/2/18）

試題三
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
M公司是由3個(gè)大學(xué)同學(xué)共同出資創(chuàng)建的一家信息系統(tǒng)開發(fā)公司，經(jīng)過近2年時(shí)間的磨礪，公司的業(yè)務(wù)逐步達(dá)到了一定規(guī)模。公司成員也從最初的3人發(fā)展為近30人，公司的組織機(jī)構(gòu)也逐漸完善。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，逐漸擺脫作坊式開發(fā)狀態(tài)，公司決定實(shí)施項(xiàng)目管理制度。隨后公司成立了項(xiàng)目管理部，并聘請(qǐng)了計(jì)算機(jī)專業(yè)博士生小王作為項(xiàng)目管理部經(jīng)理。小王上任后，首先用了半天的時(shí)間對(duì)公司成員介紹項(xiàng)目管理相關(guān)理念，然后參考項(xiàng)目管理教材和國外一些大型項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)制定了一系列相關(guān)規(guī)定以及獎(jiǎng)懲措施，針對(duì)正在開發(fā)的項(xiàng)目分別指定了技術(shù)骨干作為項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。
但是由于公司承擔(dān)的業(yè)務(wù)大多是時(shí)間緊任務(wù)重的項(xiàng)目，每個(gè)人可能同時(shí)承擔(dān)著多個(gè)項(xiàng)目，開發(fā)人員對(duì)項(xiàng)目管理不是很熱心，認(rèn)為“公司規(guī)模小沒有必要進(jìn)行項(xiàng)目管理”，與其花費(fèi)了大量時(shí)間開會(huì)、寫文檔，不如幾個(gè)人碰碰頭說說就可以了。實(shí)際開發(fā)工作中總是以開發(fā)任務(wù)重等原因不按照規(guī)定履行項(xiàng)目管理程序。小王根據(jù)自己制定的規(guī)定，對(duì)公司一些員工進(jìn)行了處罰。公司員工對(duì)此有不滿情緒，使得某些項(xiàng)目沒有按期完成，公司也因此受到了一定的損失。
[問題1]（10分）
請(qǐng)用200字以內(nèi)的文字指出M公司在實(shí)行項(xiàng)目管理制度的過程中存在的問題。
[問題2]（6分）
針對(duì)“公司規(guī)模小沒有必要進(jìn)行項(xiàng)目管理”的說法，請(qǐng)用200字以內(nèi)的文字談?wù)勀愕目捶ā?br />[問題3]（9分）
請(qǐng)用300字以內(nèi)的文字說明小王應(yīng)該采取哪些措施來擺脫目前面臨的困境。

信管網(wǎng)richmond：
員工有抱怨情緒
員工不認(rèn)可管理制度
員工對(duì)項(xiàng)目管理制度認(rèn)識(shí)度不高


這樣的說法 在一定的范圍內(nèi)體現(xiàn)了員工對(duì)項(xiàng)目管理的不夠重視，沒有著眼于長遠(yuǎn)的發(fā)展，朝著規(guī)范發(fā)展方向而努力


小王應(yīng)該與公司的領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行匯報(bào)說明，得到領(lǐng)導(dǎo)管理層的支持
再對(duì)公司員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)
對(duì)員工的抱怨進(jìn)行深入剖析找到本質(zhì)原因以便進(jìn)行有針對(duì)性地解決
對(duì)公司沒有按時(shí)完成的項(xiàng)目進(jìn)行補(bǔ)救，與項(xiàng)目干系人進(jìn)行溝通協(xié)商，爭取將損失降到最低

信管網(wǎng)ggn871107：
問題1：

a、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)于項(xiàng)目管理的重要性缺乏認(rèn)識(shí)、認(rèn)可
b、項(xiàng)目管理制度應(yīng)當(dāng)由大家共同完成
c、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理要進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使其認(rèn)可項(xiàng)目管理的目的和重要性
d、無論公司規(guī)模大小都應(yīng)當(dāng)制定完整的管理制度，這樣才能高效、合理的完成工作
e、在項(xiàng)目管理制度試行的先期對(duì)員工應(yīng)當(dāng)盡量說服為準(zhǔn)，避免處罰帶來的不良抵觸情緒

問題2：

無論公司規(guī)模大小都應(yīng)當(dāng)制定完整的項(xiàng)目管理制度，對(duì)于不同的項(xiàng)目來說，完善的制度是其優(yōu)秀完成的基礎(chǔ)，俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”，所以無論公司規(guī)模再小，都應(yīng)當(dāng)建立完整的項(xiàng)目管理制度。

問題3：

a、對(duì)項(xiàng)目管理學(xué)的宣講，讓團(tuán)隊(duì)理解
b、找尋反面教材，突出項(xiàng)目管理制度的優(yōu)秀之處
c、與領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓領(lǐng)導(dǎo)首先更多的去懂的項(xiàng)管知識(shí)
d、請(qǐng)專家或優(yōu)秀的公司項(xiàng)管經(jīng)理來向團(tuán)隊(duì)授課，讓其意識(shí)到該工作的重要性
e、與團(tuán)隊(duì)成員溝通，了解他們?yōu)楹螌?duì)項(xiàng)管學(xué)如此的不重視

信管網(wǎng)陽光不銹：
1、沒有結(jié)合公司的實(shí)際情況制定一系列的相關(guān)規(guī)定以及獎(jiǎng)懲措施；項(xiàng)目經(jīng)理的確定應(yīng)先制定崗位說明書，對(duì)人員能力進(jìn)行評(píng)估、培訓(xùn)后，再確認(rèn)項(xiàng)目經(jīng)理；對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理及開發(fā)人員的工作量進(jìn)行評(píng)估，項(xiàng)目管理等應(yīng)計(jì)入工時(shí)，合理安排工作量；同事推行新的項(xiàng)目管理制度，沒有對(duì)公司員工及項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行制度和意識(shí)培訓(xùn)。對(duì)新制度，沒得到管理層的認(rèn)可，沒有進(jìn)行試運(yùn)行，硬推。 2、不同意。小公司同樣需要進(jìn)行項(xiàng)目管理，公司是一個(gè)發(fā)展的過程，小的公司實(shí)施規(guī)范的項(xiàng)目管理，給公司更大的發(fā)展空間，要不然永遠(yuǎn)是小公司。項(xiàng)目管理從長遠(yuǎn)來講，可以提高工作效率和節(jié)約成本，沒有規(guī)范的項(xiàng)目管理，公司是知識(shí)資產(chǎn)沒法得到管理，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)得不到積累、公司重復(fù)利用的軟性資產(chǎn)就會(huì)變少。做好范圍管理，可以應(yīng)對(duì)各種范圍變更；做好成本管理，可以減少控制成本；做好質(zhì)量管里可以對(duì)項(xiàng)目過程和產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行保證；做好配置管理，管理好每一個(gè)版本，有利于公司版本的控制和資產(chǎn)的保留等 3、小王應(yīng)先了解現(xiàn)狀，針對(duì)未進(jìn)行項(xiàng)目管理而帶來的問題及項(xiàng)目管理的意義進(jìn)行培訓(xùn)；同時(shí)邀請(qǐng)公司的相關(guān)員工參與公司項(xiàng)目管理制度的制定；項(xiàng)目管理制度的制定充分考慮制度的可行性，制度制定好后，獲得管理層的批準(zhǔn)；然后進(jìn)行必要的培訓(xùn)，然后試運(yùn)行。試運(yùn)行中，自己及管理層以身作則，執(zhí)行項(xiàng)目管理規(guī)定。經(jīng)過試運(yùn)行并結(jié)合實(shí)際調(diào)整后，正式發(fā)布實(shí)施。

信管網(wǎng)lyc0908：
不能用計(jì)算機(jī)專業(yè)博士  應(yīng)該是管理類的

死板硬套國外和書本內(nèi)容

公司沒有給予支持   不能指定技術(shù)骨干為項(xiàng)目經(jīng)理



改正目前的管理模式  從實(shí)際情況出發(fā)  針對(duì)目前公司的狀況指定合理的管理模式 指定合適的人選為項(xiàng)目經(jīng)理

信管網(wǎng)u235：
1.沒有項(xiàng)目管理的章程，宣布項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利，沒有項(xiàng)目管理中沒有人員參與，沒有確定項(xiàng)目管理的干系人，項(xiàng)目經(jīng)理沒有項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)，沒有對(duì)公司項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行職責(zé)，能力方面的培訓(xùn)，沒有樹立員工對(duì)質(zhì)量管理的認(rèn)知，沒有項(xiàng)目管理中的溝通計(jì)劃或者溝通不到位。
2.
3.