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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2018/2/14）在線測試：http://m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2018/2/14

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/2/14）

試題二
某市工商局為了給各個企業(yè)提供更好的服務(wù)，提高工作效率，決定建設(shè)電子政務(wù)系統(tǒng)，并選擇A公司承擔(dān)該項目，項目的工期經(jīng)雙方協(xié)定為9個月。A公司指定項目經(jīng)理李某負(fù)責(zé)該項目，李某帶領(lǐng)項目團(tuán)隊完成了項目的需求分析。編制了項目范圍說明書，并通過了審查，得到了甲方的確認(rèn)。
項目進(jìn)入編碼階段后，工商局項目負(fù)責(zé)人通知李某，由于政策的變化，一些業(yè)務(wù)流程發(fā)生變更，并答應(yīng)延長項目工期2個月，同時支付相應(yīng)的費(fèi)用，李某憑借自己項目管理的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為這些變更在約定的工期內(nèi)可以完成，因此直接答應(yīng)了對方的變更要求。隨后，李某找到負(fù)責(zé)變更模塊的項目組成員，要求其完成對業(yè)務(wù)流程變更的修改。
在項目繼續(xù)實(shí)施的過程中，項目組成員抱怨業(yè)務(wù)流程變更較大，原來的代碼很多需要重寫，很難在計劃的時間內(nèi)完成業(yè)務(wù)流程的變更任務(wù)，而且，系統(tǒng)其它模塊的成員發(fā)現(xiàn)已經(jīng)完成的一些功能突然出現(xiàn)錯誤，經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)是受業(yè)務(wù)流程變更的影響。項目團(tuán)隊不得不重新修改并測試出現(xiàn)問題的功能模塊，從而導(dǎo)致項目進(jìn)度大大落后于計劃，整個項目看來很難在預(yù)定工期內(nèi)完工。
【問題1】（6分）
請指出工商局項目負(fù)責(zé)人提出的變更要求，除了項目范圍外，可能會對項目管理的哪些方面造成影響。
【問題2】（10分）
請簡要分析李某在項目管理方面存在哪些問題，導(dǎo)致項目進(jìn)度大大落后于計劃。
【問題3】（9分）
李某意識到項目存在的問題后，采取了改進(jìn)措施，并與用戶就項目進(jìn)度重新達(dá)成了一致，項目進(jìn)展較為順利。在項目開發(fā)過程中，李某認(rèn)為需要對項目需求變更進(jìn)行驗(yàn)證和確認(rèn)。作為項目經(jīng)理，李某應(yīng)如何開展此項工作？

信管網(wǎng)陜西省渭南市考友：
1 ；進(jìn)度管理 ； ；成本管理 ； ；風(fēng)險管理 ； ；

2 ； ；沒有按照變更管理流程執(zhí)行變更
 ； ； ； ；沒有對新需求進(jìn)行技術(shù)分析
 ； ； ； ；沒有對變更帶來的風(fēng)險做評估
 ； ； ； ；沒有做好與開發(fā)人員的溝通 ；

3 ； ；
 ； ； ； ；重新和客戶確認(rèn)新需求 ；
 ； ； ； ；發(fā)起變更評審 ；
 ； ； ； ；評估變更工作量，所需時間，和技術(shù)可行性分析
 ； ； ； ；預(yù)測變更帶來的影響
 ； ； ； ；評估變更帶來的成本變化
 ； ； ； ；

信管網(wǎng)ggn871107：
問題1：

a、變更帶來的風(fēng)險
b、質(zhì)量得不到保障
c、成本會發(fā)生增加
d、進(jìn)度會出現(xiàn)延誤

問題2：

a、經(jīng)驗(yàn)主義錯誤
b、沒有完整的變更控制流程
c、對于變更所帶來的風(fēng)險沒有進(jìn)行有效評估
d、與建設(shè)方的溝通存在問題，草率的答應(yīng)了對方的要求
e、對于變更后的進(jìn)度控制沒有嚴(yán)格控制

問題3：

a、充分與建設(shè)方溝通
b、與團(tuán)隊共同確定變更會帶來的風(fēng)險
c、對變更后的工期與團(tuán)隊進(jìn)行評估，建立wbs，重新確定范圍
d、增加人手，對項目進(jìn)行支援
e、在變更后請建設(shè)方共同確認(rèn)變更結(jié)果，并進(jìn)行簽字確認(rèn)

信管網(wǎng)上海市電信考友：
1.進(jìn)度管理，成本管理，質(zhì)量管理，干系人管理等方面
2.a.需求變更，未走整體變更流程 ；b.需求未經(jīng)過驗(yàn)證，未審批 ；c.需求變更，未做風(fēng)險評估 ；d.質(zhì)量控制和監(jiān)控不到位，導(dǎo)致返工 ；e.需求分析應(yīng)該得到全組人員的確認(rèn) ；f.人力資源管理溝通上有點(diǎn)問題 ；g.未制定項目范圍管理計劃 ；h.未定義活動范圍
3.a.提出需求變更-》項目經(jīng)理初步審核-》論證-》ccb審核-》審核通過，即可實(shí)施-》對實(shí)施進(jìn)行控制和監(jiān)控。還需要將變更文件記錄歸檔。

信管網(wǎng)hdlinxg：
李工在項目管理中存在的問題 沒有遵循正確的變更管理流程。 沒有和相關(guān)干系人一起對變更進(jìn)行評審 僅憑經(jīng)驗(yàn)對項目變更的歷進(jìn)行估算，沒有進(jìn)行嚴(yán)格的歷時評估。 沒有嚴(yán)格分析變更所影響的功能，并通知所有相關(guān)干系人。 變更的實(shí)施過程缺少有效的監(jiān)控。 問題3 通過檢查確保更新后的軟件需求規(guī)格說明文檔 使用實(shí)例文檔 分析橫亙等均正確地反映變更的各個方面。 使用跟蹤能力信息找出變更影響 系統(tǒng)的各個部分然后驗(yàn)證他們實(shí)現(xiàn)了變更。 驗(yàn)證后安裝更新后的部分工作產(chǎn)品并通過調(diào)試使之能與其它部分 正常工作。

信管網(wǎng)hdlinxg：
進(jìn)度計劃 成本基線 質(zhì)量計劃 人才資源計劃 溝通管理計劃 合同 
問題2
變更沒有書面申請
沒有對變更進(jìn)行評估
變更沒有走審批流程
沒有對變更實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督
沒有對變更進(jìn)行確認(rèn)
沒有對變更通知相關(guān)干系人。
沒有做好版本控制。
變更沒有存檔。