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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題(2020/10/12)
來源:信管網(wǎng) 2020年10月13日 【所有評論 分享到微信

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內容(2020/10/12)

試題一(25分)

閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內。
[說明]
A公司是一家專門從事系統(tǒng)集成和應用軟件開發(fā)的公司,目前有員工100多人,分屬銷售部、軟件開發(fā)部、系統(tǒng)網(wǎng)絡部等業(yè)務部門。公司銷售部主要負責服務和產品的銷售工作,將公司現(xiàn)有的產品推銷給客戶,同時也會根據(jù)客戶的具體需要,承接信息系統(tǒng)集成項目,并將其中應用軟件的研發(fā)任務交給軟件開發(fā)部實施。
經(jīng)過招投標,A公司承擔了某銀行的系統(tǒng)集成項目,合同規(guī)定,5月1日之前統(tǒng)必須完成,并且進行試運行。合同簽定后,項目的軟件開發(fā)任務由軟件開發(fā)部負貢,硬件與網(wǎng)絡由系統(tǒng)網(wǎng)絡部負責設計與實施。王工擔任這個項目的項目經(jīng)理。王工根據(jù)項目需求,組建了項目團隊,團隊分成軟件開發(fā)小組和網(wǎng)絡集成小組,其中軟件開發(fā)小組組長是趙工,網(wǎng)絡集成小組組長是劉工。王工制定了項目進度計劃,圖1該項目的進度網(wǎng)絡圖。

軟件開發(fā)中,發(fā)現(xiàn)有兩個需求定義得不夠明確,因此增加了一些功能,導致功能模塊設計延長了五天。網(wǎng)絡集成過程中,由于涉及到物聯(lián)網(wǎng)等新技術,綜合布線延遲了五天,接著采購的一個新設備沒有按時到貨,到貨之后在調試過程中遇到了以前沒有遇到的問題,使網(wǎng)絡設備安裝調試延遲了7天。兩個小組分別通過電話向各自部門通報項目進展,而網(wǎng)絡集成工作是在用戶現(xiàn)場進行的,因此網(wǎng)絡集成的進度狀況在公司總部進行開發(fā)工作的軟件開發(fā)小組并不了解。上述問題導致了項目整體進度的拖延,績效狀況不佳。
[問題1] (10分)
項目原計劃的工期是(1)天,如不采取措施,項目最后完工的工期是(2)天,這是因為(3)、(4)等活動的工期變化,導致了關鍵路徑的變(5)如果想盡量按照原來的預期完成工作,而使增加成本最少,最常采用的措施應是(5)。
請你將上面的敘述補充完整(將空白處應填寫的恰當內容寫在答題紙的對應欄內)。
[問題2](6分)
分析案例中發(fā)生問題的可能原因。
[問題3](9分)
結合案例,說明王工應如何實施進度控制?采用的工具與技術有哪些?
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問題1 答:(1)167天;(2)174天;(3)綜合布線; (4)設備安裝; (5)快速跟進,并行施工 問題2 答:(1)進度計劃可能過于粗略,制定進度計劃時,應請采購經(jīng)理參加;(2)沒有制定項目范圍管理計劃和需求管理計劃,造成需求獲取缺失; (3)未建立變更控制流程和變更控制系統(tǒng)以及ccb,未嚴格按流程實施變更; (4)培訓計劃和人力資源管理沒有做好,造成不能及時應用新技術和解決疑難問題; (5)報告進度不應僅通過電話,應有書面的進度報告和績效報告; (6)采購工作沒有做好,項目經(jīng)理應跟進采購活動,并與采購經(jīng)理及時溝通 問題3 答:實施進度控制的方法:(1)實施項目進度績效測量,進行績效分析,編制績效報告;(2)建立變更控制管理體系和變更控制流程, 建立進度變更控制系統(tǒng)和ccb;(3)采用趕工和快速跟進方式縮短活動工期和關鍵路徑工期 采用的工具和技術有:(1)進展報告;(2)績效測量; (3)項目管理軟件;(4)偏差分析; (5)項目進度變 更控制系統(tǒng); (6)進度比較橫道圖

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問題1:167,174,綜合布線,設備安裝,長,趕工 問題2:項目管理計劃制定不完善,還要制定范圍、成本、人力資源、質量、風險、采購、干系人、溝通等管理計劃; 需求分析不充分,項目范圍說明書沒有經(jīng)過評審,導致范圍基準不清晰,需求定義不夠明確; 采購管理沒做好,導致設備沒有按時到貨; 風險管理沒有好多,對出現(xiàn)的問題沒有應對措施; 溝通管理存在問題,導致各小組不知道項目整體進度。 問題3:

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