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1、 信息系統(tǒng)系統(tǒng)集成項目是從客戶和用戶的需求出技，將硬件、系統(tǒng)軟件、工具軟件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫及相應(yīng)的應(yīng)用軟件集成為實用的信息系統(tǒng)的過程，其生命周期包括總體策劃、設(shè)計、開發(fā)、實施、服務(wù)保障等。它是一項綜合性的系統(tǒng)工程，（ ）是系統(tǒng)集成項目成功實施的保障。
①管理②商務(wù)③技術(shù)④軟件⑤獨立的應(yīng)用軟件
A。①④   
B．①②   
C．③④⑤   
D．④⑤
信管網(wǎng)參考答案：B
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2、 根據(jù)原信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)布的關(guān)于發(fā)布《計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)等級評定條件（修訂版）》的通知（信部規(guī)[2003]440號），（ ）不是系統(tǒng)集成資質(zhì)等級評定的條件。
A.企業(yè)的注冊資金　　                 
B．企業(yè)的軟件開發(fā)實力
C．企業(yè)是否通過了質(zhì)量管理體系認證    
D．企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的學歷
信管網(wǎng)參考答案：D
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3、 關(guān)于信息系統(tǒng)集成項目的特點，下述說法中，（ ）是不正確的。
A.信息系統(tǒng)集成項目是高技術(shù)與高技術(shù)的集成，要采用業(yè)界最先進的產(chǎn)品和技術(shù)
B. 信息系統(tǒng)集成項目對企業(yè)管理技術(shù)水平和項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平要求比較高
C信息系統(tǒng)集成項目的需求常常不夠明確，而加強需求變更管理以控制風險.
D. 信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)常面臨人員流動率較高的情況
信管網(wǎng)參考答案：A
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4、 根據(jù)原信息產(chǎn)業(yè)部2003年10月發(fā)布的關(guān)于發(fā)布《計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)等級評定條件（修訂版）》的通知（信部規(guī)[2003]440號），要求系統(tǒng)集成一級資質(zhì)企業(yè)中具有計算機信息系統(tǒng)集成項目管理資質(zhì)的人數(shù)不少于M名，其中高級項目經(jīng)理人數(shù)不少于n名，則（ ）。
A.m=35,n=10      
B.m=25,n=8        
C.m=15,n=6        
D.m=15,n=3
信管網(wǎng)參考答案：B
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5、 關(guān)于計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)監(jiān)督管理的說法中，  （ ）是不正確的。
A.獲證單位應(yīng)每年進行一次自檢
B.資質(zhì)認證工作辦公室對獲證單位每年進行抽查
C.資質(zhì)認證工作辦公室每三年進行一次換證檢查
D.末按時申請換證檢查或拒絕接受監(jiān)督檢查的單位，視為自動放棄資格，其資質(zhì)證書予以注銷
信管網(wǎng)參考答案：B
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6、 在CRM中，體現(xiàn)企業(yè)曾經(jīng)為客戶提供的產(chǎn)品和服務(wù)的歷史數(shù)據(jù)，如用戶產(chǎn)品使用情況調(diào)查的數(shù)據(jù)、客服人員的建議數(shù)據(jù)和廣告數(shù)據(jù)等，屬于（ ）。
A. 描述性數(shù)據(jù) 
B. 交易性數(shù)據(jù) 
C. 促銷性數(shù)據(jù) 
D. 關(guān)系性數(shù)據(jù)
信管網(wǎng)參考答案：C
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7、 用戶需求在項目開始時定義不清，開發(fā)過程密切依賴用戶的良好配合，動態(tài)響應(yīng)用戶的需求，通過反復(fù)修改來實現(xiàn)用戶的最終系統(tǒng)需求，這是（ ）的主要特點。
A．蒙特卡洛法        
B．原型法         
C．面向?qū)ο蠓椒?nbsp;       
D．頭腦風暴法
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8、 關(guān)于中間件特點的描述，（ ）是不正確的。
A．中間件可運行于多種硬件和操作系統(tǒng)平臺上
B．跨越網(wǎng)絡(luò)、硬件、操作系統(tǒng)平臺的應(yīng)用或服務(wù)可通過中間件透明交互
C。中間件運行于客戶機/服務(wù)器的操作系統(tǒng)內(nèi)核中，提高內(nèi)核運行效率
D．中間件應(yīng)支持標準的協(xié)議和接口
信管網(wǎng)參考答案：C
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9、 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是操縱和管理數(shù)據(jù)庫的大型軟件，用于建立、使用和維護數(shù)據(jù)庫。以下關(guān)于數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的描述，（ ） 是不正確的。
A．數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)可使多個應(yīng)用程序和用戶用不同的方法在需要的時候去建立、修改和詢問數(shù)據(jù)庫
B. 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)定義語言與數(shù)據(jù)操作語言
C. 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)提供對數(shù)據(jù)的追加、刪除等操作
D. 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)不具有與操作系統(tǒng)的聯(lián)機處理、分時系統(tǒng)及遠程作業(yè)輸入的相關(guān)接口
信管網(wǎng)參考答案：D
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10、 軟件需求可理解為：為解決特定問題則由被開發(fā)或被修改的軟件所展示出的特性。所有軟件需求的基本特性是  （ ）。
A.可驗證性         
B.與用戶交互性          
C.解決沖突          
D.面向?qū)ο?br>信管網(wǎng)參考答案：A
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11、 根據(jù)GB/T16260.1中對對軟件產(chǎn)品質(zhì)量模型的描述，軟件產(chǎn)品的使用質(zhì)量不包括   （  ） 。
A.有效性         
B.生產(chǎn)率         
C. 滿意度         
D.易用性
信管網(wǎng)參考答案：D
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12、 在《軟件文檔管理指南GB/T16680-1996》中，對確定文檔的質(zhì)量等級作了規(guī)定，軟件文檔的質(zhì)量可以按照文檔的形式和列出的要求劃分為四個等級。對于由同一單位內(nèi)若干人聯(lián)合開發(fā)的程序，或要交由其它單位使用的程序，應(yīng)該達到   （ ）級的要求。
A.一           
B.二           
C.三            
D.四
信管網(wǎng)參考答案：C
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13、 GB/T16260-1996給出的質(zhì)量特性中，不包括    （ ）。
A.功能性          
B.效率           
C.軟件環(huán)境            
D.可移植性
信管網(wǎng)參考答案：C
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14、 軟件可靠性和可維護性是軟件的一項重要特性，根據(jù)GB/T14394-2008中對其的描述，在軟件運作和維護過程中，（ ）不屬于分析和提高軟件可靠性的措施。
A．實施FRACAS                
B．跟蹤用戶功能要求
C．跟蹤用戶滿意程度           
D．測量可靠性，并分析現(xiàn)場可靠性是否達到要求
信管網(wǎng)參考答案：B
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15、 根據(jù)《中華人民共和國招標投標法》第四十八條對中標人的權(quán)利和義務(wù)的規(guī)定，（ ）是不正確的。
A。中標人不得向他人轉(zhuǎn)讓中標項目，也不得將中標項目肢解后分別向他人轉(zhuǎn)讓
B．中標人按照合同約定或者經(jīng)招標人同意，可以將中標項目的部分非主體、非關(guān)鍵性工作分包給他人完成
C。接受分包的人可以再次分包
D．中標人應(yīng)當就分包項目向招標人負責，接受分包的人就分包項目承擔連帶責任
信管網(wǎng)參考答案：C
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16、 《中華人民共和國政府采購法》第二十四條規(guī)定，兩個以上的自然人、法人或者其他組織可以組成一個聯(lián)合體，以一個供應(yīng)商的身份共同參加政府采購。
以下關(guān)于聯(lián)合體供應(yīng)商的敘述，（ ）是不正確的。
A.參加聯(lián)合體的供應(yīng)商均應(yīng)具備相關(guān)的條件
B. 參加聯(lián)合體的供應(yīng)商應(yīng)當向采購人提交聯(lián)合協(xié)議，載明聯(lián)合體各方承擔的工作和義務(wù)
C. 參加聯(lián)合體的供應(yīng)商各方應(yīng)當共同與采購人簽訂采購合同
D. 參加聯(lián)合體的次要供應(yīng)商不需要就采購合同約定的事項對采購承擔連帶責任
信管網(wǎng)參考答案：D
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17、 關(guān)于圖1的敘述   （ ）是不正確的。
A.Rectangle類和Circle類都有名為area的屬性，這兩個屬性一定是相同的屬性
B. Rectangle類和Circle類都有名為getArea的屬性，這兩個屬性一定是相同的屬性
C. Rectangle中名為length的屬性和Circle類中名為radius的屬性，這兩個屬性一定是不同的屬性
D.Shape類有一個屬性，Circle類有兩個屬性，Rectangle類有三個屬性

信管網(wǎng)參考答案：B
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18、 在面向?qū)ο蠓治鲋?，其分析過程的第一步是（ ）。
A．發(fā)現(xiàn)角色／參與者             
B．發(fā)現(xiàn)用例
C．進行領(lǐng)域分析                 
D。建立功能模型
信管網(wǎng)參考答案：A
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19、 MPLS是目前使用較為廣泛的廣域網(wǎng)技術(shù)，該技術(shù)利用數(shù)據(jù)標簽引導(dǎo)數(shù)據(jù)包在開放的通信網(wǎng)絡(luò)中運行，通過在無連接的網(wǎng)絡(luò)中引入連接模式，減少了網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性。（ ）不屬于它的技術(shù)特點。
A。充分采用原有的IP路由
B．是一種與鏈路層無關(guān)的技術(shù)
C．MPLS的標簽合并機制不支持不同數(shù)據(jù)流的合并傳輸
D．具有良好的網(wǎng)絡(luò)拓展性
信管網(wǎng)參考答案：C
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20、 某系統(tǒng)集成工程師在其工作站的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器地址欄中輸入“http: //wvrw. rkb.gov, cn”，發(fā)現(xiàn)不能訪問中國計算機技術(shù)職業(yè)資格網(wǎng)，而在其工作站的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器地址欄中輸入“http://59. 108. 35. 160”，發(fā)現(xiàn)可正常訪問中國計算機技術(shù)職業(yè)資格網(wǎng)，這說明該工作站所處的網(wǎng)絡(luò)中，可能存在  （ ）服務(wù)故障。
A.FTP           
B.Telnet           
C.DNS            
D.HTTP
信管網(wǎng)參考答案：C
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21、 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和設(shè)備驅(qū)動軟件經(jīng)常采用分層架構(gòu)模式，其主要原因是   （ ）。
A.可以讓軟件獲得更高的性能                
B.支持軟件復(fù)用
C.讓功能劃分容易，便于設(shè)計實現(xiàn)           
D.為達到內(nèi)聚、高耦合的設(shè)計目標
信管網(wǎng)參考答案：B
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22、 （ ） 不是光纖接口類型。
A.SC         
B.ST          
C.LC          
D.LH
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23、 ZigBee是  （ ） 網(wǎng)絡(luò)的標準之一。
A.WLAN          
B.  WMAN         
C. WPAN         
D.WWAN
信管網(wǎng)參考答案：C
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24、 下列關(guān)于電子信息機房的設(shè)計中，   （ ）不符合《電子信息系統(tǒng)機房設(shè)計規(guī)范GB50174-2008》的要求。
A.機房采用二級、三級耐火等級的建筑材料，重要部位采用一級耐火等級的材料
B. 機房所有設(shè)備的金屬外殼、各類金屬管道、金屬線糟、建筑物金屬結(jié)構(gòu)等結(jié)構(gòu)等全部進行電位連接并接地
C.在機房吊頂上和活動地板下都設(shè)置火災(zāi)探測器
D.主機房內(nèi)絕緣體的靜電電位不大于1KV
信管網(wǎng)參考答案：A
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25、 根據(jù)《EIA／TIA568A/B商用建筑物電信布線標準-1995》，綜合布線系統(tǒng)分為三個等級，其中增強型綜臺布線等級要求每個工作區(qū)至少有（ ）個以上信息插座。
A．1           
B．2            
C．3            
D．4
信管網(wǎng)參考答案：B
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26、 系統(tǒng)運行安全和保護的層次按照粒度從粗到細排序為（ ）。
A．系統(tǒng)級安全，資源訪問安全，數(shù)據(jù)域安全，功栽性安全
B．系統(tǒng)級安全，資源訪問安全，功能性安全，數(shù)據(jù)域安全
C．資源訪問安全，系統(tǒng)級安全，數(shù)據(jù)域安全，功能性安全
D．資源訪問安全，系統(tǒng)級安全，功能性安全，數(shù)據(jù)域安全
信管網(wǎng)參考答案：B
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27、 以下不屬于主動式攻擊策略的是（ ）。
A．中斷          
B．篡改          
C．偽造          
D．竊聽
信管網(wǎng)參考答案：D
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28、 在．net架構(gòu)中，為開發(fā)人員提供統(tǒng)一的、面向?qū)ο蟮?、層次化的、可擴展的編程接口，使開發(fā)人員能夠高效、快速地構(gòu)建基于下一代互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的是（ ）。
A．統(tǒng)一語言運行環(huán)境                
B．基礎(chǔ)類庫
C．數(shù)據(jù)庫訪問技術(shù)                  
D．網(wǎng)絡(luò)開發(fā)技術(shù)
信管網(wǎng)參考答案：B
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29、 J2EE規(guī)范包含一系列技術(shù)規(guī)范，其中（ ）實現(xiàn)應(yīng)用中關(guān)鍵的業(yè)務(wù)邏輯，創(chuàng)建基于構(gòu)件的企業(yè)級應(yīng)用程序，如進行事務(wù)管理、安全運行遠程客戶連接、生命周期管理和數(shù)據(jù)庫連接緩沖等中間層服務(wù)的應(yīng)用程序。
A．Servlet            
B.JCAC            
C.JSP             
D.EJB
信管網(wǎng)參考答案：D
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30、 對數(shù)據(jù)倉庫特征的描述，（ ）是不正確的。
A.與時間無關(guān)的      
B.不可修改的         
C.面向主題的         
D.集成的
信管網(wǎng)參考答案：A
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31、 某政府部門擬利用中央財政資金建設(shè)電子政務(wù)項目，關(guān)于建設(shè)方的立項管理，下列做法中不符合有關(guān)規(guī)定的是（ ）。
A.建設(shè)單位在編制項目建議書時專門組織項目需求分析，形成需求分析報告，報送項目審批部門
B.建設(shè)方在項目建議書獲得批復(fù)后，招標選定有資格的第三方工程咨詢機構(gòu)編制可行性研究報告，報送項目審批部門
C.建設(shè)方在可行性研究報告獲得批復(fù)后，向有關(guān)部門申請項目前期工作經(jīng)費，前期工作經(jīng)費計入項目總投資
D. 建設(shè)方在可行性研究報告獲得批復(fù)后，委托有資格的第三方工程咨詢機構(gòu)出具評估意見，連同批復(fù)的項目建議書，作為項目建設(shè)的主要依據(jù)
信管網(wǎng)參考答案：C
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32、 某企業(yè)信息化建設(shè)過程中，決策層要對實施計劃方案進行擇優(yōu)和取舍，為保證決策的科學性，其主要決策依據(jù)是（ ）。
A.需求分析       
B.項目建議書       
C.可行性研究報告       
D.項目評估報告
信管網(wǎng)參考答案：D
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33、 作為系統(tǒng)集成企業(yè)售前負責人，在說服本單位領(lǐng)導(dǎo)批準參加項目投標時，不需介紹（ ）。
A. 本企業(yè)技術(shù)可行性分析             
B. 企業(yè)人員能力和配置分析
C. 項目的國民經(jīng)濟分析              
D. 項目財務(wù)可行性分析
信管網(wǎng)參考答案：C
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34、 項目管理計劃應(yīng)整合其他規(guī)劃過程的所有子計劃和基準，一經(jīng)確定即成為項目的基準。在項目管理中通常將（ ）合并為一個績效測量基準，這些基準可應(yīng)用于掙值測量從而判斷項目的整體績效。
A．范圍基準、成本基準、進度基準            
B．質(zhì)量基準、成本基準、范圍基準
D．質(zhì)量基準、進度基準、成本基準             
C．質(zhì)量基準、進度基準、范圍基準
信管網(wǎng)參考答案：A
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35、 關(guān)于項目進度管理中的活動歷時估算的敘述，（ ）是正確的。
A.活動歷時估算應(yīng)給出盡量準確的結(jié)果，不能給出變化范圍，例如：2周±2天
B. 多方案分析法是一種常用的活動歷時估算方法
C. 常用的活動歷時估算方法包括類比估算、參數(shù)估算、三點估算法和后備
D. 類比估算法也稱為自下而上估算法，常用于項目早期的活動歷時估算
信管網(wǎng)參考答案：C
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36、 過去幾年小李完成了大量網(wǎng)卡驅(qū)動模塊的開發(fā)，最快6天完成，最慢36天完成，平均21天完成。如今小李開發(fā)一個新網(wǎng)卡驅(qū)動模塊，在21天到26天內(nèi)完成的概率是（ ）。
A.68.3%            
B.34.1%            
C.58.2%          
D.28.1%
信管網(wǎng)參考答案：B
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37、 圖2右側(cè)是單代號網(wǎng)絡(luò)圖（單位為工作日），左側(cè)是圖例。在確保安裝集成活動盡早開始的前提下，軟件開發(fā)活動可以推遲（ ）個工作日。

圖2
A.0         
B.1          
C.2          
D.4
信管網(wǎng)參考答案：B
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38、 快速跟進是進度控制的手段之一。以下對快速跟進的理解，（ ）是正確的。
A.調(diào)整部分工作的順序關(guān)系，使用網(wǎng)絡(luò)圖和關(guān)鍵路徑分析等進度計劃工具，盡可能將一些工作并行進行
B．充分利用周六、周日或晚上等非工作時間段實施項目
C．充分發(fā)揮每一個成員的作用，用積極的績效考核方法，提升每個成員的技能水平和績效
D．加強項目干系人之間的交流和溝通，以加快項目的進度
信管網(wǎng)參考答案：A
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39、 項目進度表至少包括每項計劃活動的計劃開始日期與計劃完成日期，常見的做法是用一種或多種格式的圖形表示。在下面的圖表中，常用于表示項目進度表的是（ ） 。
A．橫道圖         
B．排列圖         
C．魚骨圖         
D．趨勢圖
信管網(wǎng)參考答案：A
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40、 進度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)中的一種方法是（ ），它可以根據(jù)有限的資源對項目進度表進行調(diào)整。在確定了關(guān)鍵路線之后，將資源的有無與多寡考慮進去，確定資源制約進度表，并增加了持續(xù)時間緩沖段，這些持續(xù)時間緩沖段屬于非工作計劃活動。
A．關(guān)鍵路徑法         
B．假設(shè)情景分析法         
C．關(guān)鍵鏈法         
D．資源平衡法
信管網(wǎng)參考答案：C
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41、 在對一項任務(wù)的檢查中，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個團隊成員正在用與WBS詞典規(guī)定不符的方法來完成這項工作。項目經(jīng)理應(yīng)首先（ ）。
A.告訴這名團隊成員采取糾正措施。
B.確定這種方法對職能經(jīng)理而言是否尚可接受的
C.問這名團隊成員，這種變化是否必要
D.確定這種變化是否改變了工作包的范圍
信管網(wǎng)參考答案：D
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42、 關(guān)于范圍確認的敘述中，（ ）是不正確的。
A.范圍確認是核實項目的可交付成果已經(jīng)正確完成的過程
B.客戶對可交付成果簽字確認后，雙方可展開質(zhì)量控制活動，如測試、評審等
C.可對照項目管理計劃、相應(yīng)的需求文件或WBS來核實項目范圍的完成情況
D.范圍確認的方法包括檢查、測試、評審等
信管網(wǎng)參考答案：B
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43、 在一個設(shè)計項目開始兩個月后，客戶要求對項目產(chǎn)品進行修改并在沒有通知項目經(jīng)理的前提下就做了這項變更，在最后測試階段，發(fā)現(xiàn)測試結(jié)果與當初計劃不同。這種情況主要是由于（ ）。
A.測試計劃定義不完善                   
B.沒有做好范圍變更控制
C.質(zhì)量管理計劃的開發(fā)不完善            
D.沒有堅持溝通計劃
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44、 企業(yè)為某客戶實施電子商務(wù)平臺建設(shè)項目，需要采購5臺交付給客戶使用服務(wù)器，這部分成本屬于該項目的（ ）。
A.直接成本         
B.間接成本          
C.固定成本         
D.機會成本
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45、 某項目經(jīng)理已經(jīng)完成了WBS和每個工作包的成本估算。要根據(jù)這些數(shù)據(jù)編制項目成本估算，該項目經(jīng)理要（ ）。
A．使用WBS的最高層次進行類比估算
B．計算工作包和風險儲備估算的總和
C．把工作包估算累計成為項目估算總和
D．獲得專家對項目成本總計劃意見
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46、 某ERP軟件開發(fā)項目共有12個模塊，項目經(jīng)理對較件進行了成本預(yù)算，預(yù)算每個模塊的開發(fā)成本為5萬元，按照項目管理計劃，每月開發(fā)一個模塊，12個月完成開發(fā)工作。在項目進行到第3個月底的時候，項目經(jīng)理對照計劃，發(fā)現(xiàn)剛完成了2個模塊的開發(fā)工作，經(jīng)統(tǒng)計，實際花費的成本為15萬元。若按照目前的績效情況，到所有模塊開發(fā)完成時預(yù)計托費的總成本為（ ）。
A．90萬          
B．75萬           
C．70萬         
D．66,7．萬
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47、 人員配備管理計劃描述何時以及怎樣滿足人力資源需求。關(guān)于人員配備管理計劃的敘述中，（ ）是正確的。
A．制定人員配備管理計劃可采用工作分解結(jié)構(gòu)、組織分解結(jié)構(gòu)和資源分解結(jié)構(gòu)等描述工具
B．項目人力資源計劃可以是正式或非正式的，但人員配備管理管理計劃是不能省略的正式計劃
C．人員配備管理計劃通過通常制定人員需求和人力資源時間安排，不涉及人員培訓和獎懲措施
D．項目人力資源計劃是項目人員配備管理計劃的一個分計劃
信管網(wǎng)參考答案：A
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48、 項目團隊建設(shè)對項目的成功至關(guān)重要，在項目經(jīng)理的下述做法中，有可能不利于團隊建設(shè)的是（ ）。
A.鼓勵團隊成員間的溝通
B.獎勵加班的成員
C.盡早建立團隊基本規(guī)則
D.盡早發(fā)現(xiàn)沖突，利用私下、直接但合法的方式處理
信管網(wǎng)參考答案：B
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49、 關(guān)于項目管理環(huán)境中的沖突管理的敘述中，（ ）是正確的。
A.通過建立團隊基本規(guī)則及實施可行的項目管理經(jīng)驗，沖突是可以避免的
B.解決沖突最理想方法是求同存異
C.沖突管理的最終目的是消除意見分歧
D.不管沖突對項目的影響是正面的還是負面的，項目經(jīng)理都有責任處理它
信管網(wǎng)參考答案：D
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50、 某電信企業(yè)要建設(shè)一個CRM系統(tǒng)（包括呼叫中心和客服中心），系統(tǒng)集成一級資質(zhì)企業(yè)甲和系統(tǒng)集成二級資質(zhì)企業(yè)乙參與該系統(tǒng)建設(shè)。關(guān)于合同的簽訂，下面說法中，（ ）是正確的。
A．如電信企業(yè)和乙簽訂CRM建設(shè)總包臺同，則乙和甲就呼叫中心的建設(shè)只能簽訂分包合同
B．如電信企業(yè)和乙簽訂客服中心建設(shè)總包臺同，則電信企業(yè)和甲就CRM的建設(shè)只能簽訂總價合同
C．如電信企業(yè)和乙簽訂客服中心建設(shè)單項承包合同，則電信企業(yè)和甲就CRM的建設(shè)只能簽訂單項承包合同
D．如電信企業(yè)和甲簽訂CRM建設(shè)總價合同，則甲和乙就呼叫中心的建設(shè)只能簽訂單價合同
信管網(wǎng)參考答案：A
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51、 建設(shè)方和承建方甲就某信息系統(tǒng)建設(shè)項目進行了多次合同談判均未達成一致，未能簽訂系統(tǒng)建設(shè)合同，但在談判期間建設(shè)方獲悉了甲的行業(yè)關(guān)鍵技術(shù)指標。之后建設(shè)方與另一承建方乙經(jīng)過合同談判后就系統(tǒng)建設(shè)簽訂了合同，同時將甲的關(guān)鍵技術(shù)指標透露給乙，導(dǎo)致甲蒙受損失。下列說法中，（ ）是正確的。
A. 建設(shè)方對甲蒙受的損失應(yīng)承擔賠償責任
B．建設(shè)方和甲未簽訂合同，對甲蒙受的損失不應(yīng)承擔賠償責任
C．乙和甲未簽訂合同，對甲蒙受的損失不應(yīng)承擔賠償責任
D．甲的損失是由于其自身保密工作未做好，其損失應(yīng)全部由其自身承擔
信管網(wǎng)參考答案：A
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52、 某系統(tǒng)集成商M公司于甲方簽訂了一份電子商務(wù)平臺建設(shè)項目，合同中規(guī)定，如果系統(tǒng)交付后存在質(zhì)量問題，系統(tǒng)集成商M應(yīng)提供免費的及時維護服務(wù)，M公司按合同要求交付了系統(tǒng)，雙方簽訂了驗收報告。在此后的一年內(nèi)，M公司及時響應(yīng)了甲方的維護要求，一年之后，M公司向甲方提出此后的技術(shù)服務(wù)應(yīng)該為有償服務(wù)，甲方認為合同中提到的免費服務(wù)并無具體期限，M公司的收費要求是不合理的。下列說法中（ ）是最恰當?shù)摹?br/> A. 因為合同中規(guī)定的免費服務(wù)并無具體期限，因此M公司要求收費不合理
B．應(yīng)對甲方的服務(wù)要求進行分類，如是處理質(zhì)量問題，則M公司應(yīng)無限期免費服務(wù)
C．M公司已經(jīng)提供了一年的免費服務(wù)，此后要求對服務(wù)收費是合理的
D．合同內(nèi)容不明確，可根據(jù)有關(guān)信息化工程建設(shè)的法律、法規(guī)處理
信管網(wǎng)參考答案：D
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53、 某辦公大樓的開發(fā)商將辦公樓的智能樓宇系統(tǒng)承包給H公司，雙方簽訂了合同，開發(fā)商海聘請了監(jiān)理方對此項目進行監(jiān)理。期間，消防子系統(tǒng)驗收延誤，開發(fā)商認為是H公司的責任，向監(jiān)理方提出索賠要求。關(guān)于索賠流程，下列說法中，（ ）是正確的。
A．開發(fā)商應(yīng)在驗收延誤事件發(fā)生后20天內(nèi)提出索賠意向通知
B．監(jiān)理方收到索賠通知后，應(yīng)在28天內(nèi)幫助開發(fā)商編制出索賠報告
C．監(jiān)理方應(yīng)在索賠報告中充分論證該事件的確為開發(fā)商帶來了損失，并提出具體的賠償方案
D．如果H公司不同意監(jiān)理方作出的索賠決定，可提請仲裁或法律訴訟
信管網(wǎng)參考答案：D
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54、 某集成企業(yè)在進行風險定性分析時，考慮了風險的幾種因素：①威脅，指風險對項目造成的危害程度；②機會，指對項目帶來的收益程度；③緊迫性，對風險亟待處置的程度；④風險發(fā)生的概率。關(guān)于該公司的定性風險分析，下列說法中，（ ）是不正確的。
A．①×③×④的值越大，則表明風險高，應(yīng)考慮優(yōu)先處理
B．②×③×④的值越大，則表明機會大，應(yīng)考慮優(yōu)先處理
C．①×②×④的值越大，則表明風險高、機會大，應(yīng)考慮優(yōu)先處理。
D．②×④的值越大，則表明機會大，應(yīng)考慮優(yōu)先處理
信管網(wǎng)參考答案：C
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55、 關(guān)于項目的風險管理，下列說法中，（ ）是不正確的。
A．風險管理包括風險識別、定性分析、定量分析、風險應(yīng)對、風險監(jiān)控等過程
B．定性風險分析后，可制定和采取風險應(yīng)對措施
C．制定了風險應(yīng)對措施后，可重新進行定量風險分析，以確定風險降低的程度
D．風險管理的最終目標是消除風險
信管網(wǎng)參考答案：D
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56、 在一個信息系統(tǒng)集成項目中，對項目涉及的客戶端、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和運行環(huán)境等進行集成時，不確定會遇到什么問題，這對項目來說是一個風險，因此項目經(jīng)理計劃找一個以前有相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗的專家來處理這個風險。該應(yīng)對措施屬于（ ）
A．風險接受       
B．風險轉(zhuǎn)移         
C．風險規(guī)避             
D．風險減輕
信管網(wǎng)參考答案：D
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57、 （ ）是制訂項目溝通管理計劃的輸入。
A．溝通技術(shù)       
B．項目可行性分析            
C．成本控制              
D．項目范圍說明書
信管網(wǎng)參考答案：D
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58、 狀態(tài)會議的目的是（ ）。
A．交換項目信息                       
B．讓團隊成員匯報正在執(zhí)行的工作
C．簽發(fā)工作授權(quán)                   
D．確認團隊提交的成本的準確性
信管網(wǎng)參考答案：A
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59、 某項目的現(xiàn)狀是：已經(jīng)被按照溝通計劃發(fā)布了項目信息；一些項目可交付物成果發(fā)生了變更；這些變更是按照變更控制計劃做出的；一位干系人在得知以前曾經(jīng)公布過的項目可交付物成果變更時，感覺十分驚訝；其余干系人都收到了變更通知的消息。針對這種情況，項目經(jīng)理應(yīng)該（ ）。
A．告知干系人信息公布的日期
B．審核溝通計劃，確定為什么干系人不理解自己的職責
C．對溝通計劃進行審核，如需要，對溝通計劃進行修改
D．在下次項目工作會議上說明該問題，以便其他干系人不會遺忘公布的變更信息
信管網(wǎng)參考答案：C
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60、 某項目經(jīng)理要求采購管理員從外面供貨商那里采購硬件設(shè)備時，需要準備一個（ ）以描述采購設(shè)備的相關(guān)質(zhì)量技術(shù)指標、驗收標準和付款方式與期待等內(nèi)容。
A．工作說明書              
B．合同范圍說明               
C．項目章程              
D．合同
信管網(wǎng)參考答案：A
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61、 在采購管理中，編制詢價計劃需要用到（ ）。
A．標準表格        
B．評估標準         
C．采購管理計劃      
D．采購文件
信管網(wǎng)參考答案：C
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62、 招標人采用邀請招標方式的，應(yīng)當向三個以上具備承擔招標項目的能力、資信良好的（ ）發(fā)出投標邀請書。
A．不特定的法人                          
B．特定的法人
C．不特定的法人或者其他組織&bbsp;            
D．特定的法人或者其他組織
信管網(wǎng)參考答案：D
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63、 關(guān)于中標條件的敘述中，（ ）是最為完整正確的。
A.能夠最大限度地滿足招標文件中規(guī)定的各項綜合評價標準
B.能夠滿足招標文件的實質(zhì)性要求，并且經(jīng)評審的投標價格最低
C.能夠很好地滿足招標文件中規(guī)定的各項綜合評價標準
D.能夠滿足招標文件的實質(zhì)性要求，并且經(jīng)評審的投標價格合理
信管網(wǎng)參考答案：A
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64、 信息系統(tǒng)文檔的管理主要體現(xiàn)在文檔書寫規(guī)范、圖表編號規(guī)則、文檔目錄編寫標準和（ ）等幾個方面。
A．文檔管理方法                 
B．文檔管理制度
C．建立文檔規(guī)范                 
D．文檔使用權(quán)限控制
信管網(wǎng)參考答案：B
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65、 下面任務(wù)中，（ ）不是在配置管理過程中執(zhí)行的內(nèi)容。
A.確認一個條目或一個系統(tǒng)的功能和物理特征
B.針對特征控制變更
C.對項目范圍進行審核以檢驗當前的項目是否與預(yù)定的要求相符
D.允許對變更自動承認
信管網(wǎng)參考答案：D
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66、 如果一個配置項的版本號為1.1，那么這個配置項處于（ ）狀態(tài)。
A.草稿        
B. 正式         
C.修改         
D. 完成
信管網(wǎng)參考答案：B
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67、 一個項目經(jīng)理和他的團隊正在使用魚骨圖(Ishikawa圖)討論所發(fā)現(xiàn)的一個重大質(zhì)量問題的原因，這屬于質(zhì)量管理中的（ ）.
A.質(zhì)量計劃編制           
B. 質(zhì)量工具         
C.質(zhì)量保證         
D.質(zhì)量控制
信管網(wǎng)參考答案：D
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68、 控制圖中的控制上限和控制下限標明（ ）。
A.客戶將要接受的界限                     
B.可能出現(xiàn)的過程的偏差范圍
C.可以接受的過程的偏差范圍              
D.判斷項目成敗的統(tǒng)計控制點
信管網(wǎng)參考答案：C
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69、 在變更管理中，“變更初審”的目的是（ ）。
A.確保評估所需信息準備的必要性
B.在干系人間就提出供評估的變更信息達成共識
C.以項目基準為評估依據(jù)
D.對變更實施進行監(jiān)控
信管網(wǎng)參考答案：B
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70、 進度變更的控制活動包括：（ ）。
A.判斷項目進度的當前狀態(tài)，對造成進度變更的因素施加影響，查明進度是否已經(jīng)改變，在實際變更出現(xiàn)時對其進行調(diào)整
B.判斷項目進度的當前狀態(tài)，對造成成本變更的因素施加影響，查明進度是否已經(jīng)改變，在實際變更出現(xiàn)時對其進行管理
C.判斷項目進度的當前狀態(tài)，對造成進度變更的因素施加影響，查明進度是否已經(jīng)改變，在實際變更出現(xiàn)時對其進行管理
D.判斷項目進度的當前狀態(tài)，對造成進度變更的因素施加影響，查明進度改變的原因，在實際變更出現(xiàn)時對其進行調(diào)整
信管網(wǎng)參考答案：C
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71、 A (    ) is a dedicated storage network that provides access to consolidated,block level storage.It is primarily used to mark storage devices accessible to servers so that the devices appear as locally attached to the operating system.
A.network-attached storage
B.storge area network
C.direct attached storage
D.computer cluster
信管網(wǎng)參考答案：B
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72、 Information is no good to you if you can't (    ) it.The location dimension of information means having access to access to information no where you are.
A. access              
B. make              
C. learn                
D. bring
信管網(wǎng)參考答案：A
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73、 Project manager believes that modifying the project scop may provide added value for the customer.The project manager should(    ).
A.change the scope baseline
B.contact the customer to determine if the change adds value
C.call a meeting of the change control board
D.change the project's objectives
信管網(wǎng)參考答案：B
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74、 (    ) describees,indetail,the project's deliverables and the work required to create those deliverables.
A.Product scope description
B.Project objectives
C.Produce specification
D.The project scope statement
信管網(wǎng)參考答案：D
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75、 To ensure the project team provide the functionlity the customer expects in a new prece of software, the project manager ask the customer for sing-off on the design crieria.There documents are(   ).
A.technical speifications
B.performance specifications
C.product descriptions
D.quality assurance
信管網(wǎng)參考答案：A
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