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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2023/12/24)
試題1
對服務(wù)臺人員進行績效考核時發(fā)現(xiàn),某服務(wù)臺工程師一線解決率低于平均值, 對其進行績效考核成果分析,結(jié)果表明該服務(wù)臺工程師個人能力不夠且積極性較差。 針對該考核結(jié)果,不宜采?。?nbsp; )方式進行改進。查看答案
試題參考答案:D
試題2
大數(shù)據(jù)所涉及關(guān)鍵技術(shù)很多,主要包括采集、存儲、管理、分析與挖掘相關(guān)技 術(shù)。其中HBase屬于( )技術(shù)。查看答案
試題參考答案:B
試題3
諾蘭成長階段模型中,技術(shù)轉(zhuǎn)型期介于()之間。查看答案
試題參考答案:C
試題4
系統(tǒng)驗收屬于信息系統(tǒng)生命周期中()階段的工作。查看答案
試題參考答案:B
試題5
針對團隊中能力較強、工作積極性較高的人員,最有效的目標監(jiān)控方法是()。查看答案
試題參考答案:C
試題6
ITSM與傳統(tǒng)IT管理比較,不正確的是()。查看答案
試題參考答案:C
試題7
A公司的運維團隊建立了支撐關(guān)鍵業(yè)務(wù)的預(yù)防機制、預(yù)警機制、反應(yīng)機制、控制機制和恢復(fù)機制,還未實施。應(yīng)用IT服務(wù)評價指標進行計算,其關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)急就緒度至少為( )。查看答案
試題參考答案:C
試題8
基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS),指消費者通過Internet從云計算中心獲得完美的計算機基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),例如虛擬主機、存儲服務(wù)等。()不屬于基礎(chǔ)設(shè)施資源。查看答案
試題參考答案:C
試題9
IT服務(wù)部署實施驗收階段的關(guān)鍵成功因素不包括()。查看答案
試題參考答案:B
試題10
GB/T 28827.2《信息技術(shù)服務(wù)運行維護第2部分:交付規(guī)范》給出運維服務(wù)供需雙方從服務(wù)級別協(xié)議簽署到結(jié)束的過程中,對交付管理的()、實施、()和改進方面提供的原則框架,以及對交付()、交付方式、交付成果給出的掃導(dǎo)建議。查看答案
試題參考答案:C
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