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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師綜合知識真題考點：馬斯洛需求理論
系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在給予個人激勵時，可參考馬斯洛需求理論：
(1)生理上的需要。個人生活、基本保障、薪水待遇
(2)安全上的需要。公司政策、工作環(huán)境、工作保障
(3)情感和歸屬的需要。人際關系、管理方式
(4)尊重的需要。進步、升遷、受到肯定的地位
(5)自我實現(xiàn)的需要。工作本身成就感、成長的可能
詳見《系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程》(2017年審定通過版)274頁
考點相關真題
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1、馬斯洛需求理論中，公司政策、工作環(huán)境屬于（ ）層。
A.生理需要
B.安全需要
C.尊重需要
D.自我實現(xiàn)查看答案
參考答案：B
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2、小孫通過系統(tǒng)規(guī)劃與管理師資格考試后，得到公司的認可，將其職級由中級晉升至高級。該激勵方式是參考馬斯洛需求理論的（）。
A．安全需要
B．感情需要
C．尊重需要
D．生理需要查看答案
參考答案：C
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3、IT服務團隊管理中的激勵管理，包括了團隊激勵和個人激勵。個人激勵相比于團隊激勵更偏重個人的感受，參照馬斯洛需求理論，將人的需求劃分為五種，下面（ ）不屬于馬斯洛理論所定義的需求。
A．自我實現(xiàn)的需要
B．尊重的需要
C．生理的需要
D．企業(yè)社會責任的需要查看答案
參考答案：D
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