信息系統(tǒng)項目管理師案例分析理論題背誦要點—整合管理

考點一：整合管理過程及所屬過程組

◆相關(guān)真題：2021年上半年案例真題

◆第4版教材239-240頁

整合管理過程及所屬過程組：

項目整合管理過程包括：制定項目章程、制訂項目管理計劃、指導(dǎo)和管理項目工作、管理項目知識、監(jiān)控項目工作、實施整體變更控制、結(jié)束項目或階段

其每個過程對應(yīng)的項目管理過程組如下：

1、制定項目章程[啟動]

2、制訂項目管理計劃[計劃]

3、指導(dǎo)和管理項目工作[執(zhí)行]

4、管理項目知識[執(zhí)行]

5、監(jiān)控項目工作[監(jiān)控]

6、實施整體變更控制[監(jiān)控]

7、結(jié)束項目或階段[收尾]

考點二：制定項目章程的輸入輸出及工具技術(shù)

◆相關(guān)真題：2016年上半年案例真題

◆第4版教材242-245頁或直接看240頁的表格

制定項目章程的輸入輸出及工具技術(shù)：

輸入：

1、立項管理文件

2、協(xié)議

3、事業(yè)環(huán)境因素

4、組織過程資產(chǎn)

輸出：

1、項目章程

2、假設(shè)日志

工具與技術(shù)：

1、專家判斷

2、數(shù)據(jù)收集(頭腦風(fēng)暴、焦點小組、訪談)

3、人際關(guān)系與團隊技能(沖突管理、引導(dǎo)、會議管理)

4、會議

考點三：制訂項目管理計劃輸入輸出及工具技術(shù)

◆相關(guān)真題：2016年上半年案例真題

◆第4版教材246-247頁或直接看240頁的表格

制訂項目管理計劃的輸入輸出及工具技術(shù)：

輸入：

1、項目章程

2、其他知識領(lǐng)域規(guī)劃過程的輸出

3、事業(yè)環(huán)境因素

4、組織過程資產(chǎn)

輸出：

項目管理計劃

工具與技術(shù)：

1、專家判斷

2、數(shù)據(jù)收集(頭腦風(fēng)暴、核對單、焦點小組、訪談)

3、人際關(guān)系與團隊技能(沖突管理、引導(dǎo)、會議管理)

4、會議

考點四：項目章程的內(nèi)容

◆相關(guān)真題：

2010年上半年案例真題

2015年上半年案例真題

2016年上半年案例真題

◆第4版教材244頁

項目章程的內(nèi)容：

項目章程記錄了關(guān)于項目和項目預(yù)期交付的產(chǎn)品、服務(wù)或成果的高層級信息：

1、項目目的;

2、可測量的項目目標(biāo)和相關(guān)的成功標(biāo)準(zhǔn);

3、高層級需求、高層級項目描述、邊界定義以及主要可交付成果;

4、整體項目風(fēng)險;

5、總體里程碑進度計劃;

6、預(yù)先批準(zhǔn)的財務(wù)資源;

7、關(guān)鍵干系人名單;

8、項目審批要求(例如，評價項目成功的標(biāo)準(zhǔn)，由誰對項目成功下結(jié)論，由誰簽署項目結(jié)束);

9、項目退出標(biāo)準(zhǔn)(例如，在何種條件下才能關(guān)閉或取消項目或階段);

10、委派的項目經(jīng)理及其職責(zé)和職權(quán);

11、發(fā)起人或其他批準(zhǔn)項目章程的人員的姓名和職權(quán)等。

考點五：項目章程的作用

◆第4版教材242頁

項目章程的作用：

考點十二：項目整合管理的目標(biāo)

◆相關(guān)真題：2023年下半年案例真題

◆第4版教材237頁

項目整合管理的目標(biāo)

項目整合管理的目標(biāo)包括：①資源分配;②平衡競爭性需求;③研究各種備選方法;④裁剪過程以實現(xiàn)項目目標(biāo);⑤管理各個項目管理知識領(lǐng)域之間的依賴關(guān)系。

考點十三：變更請求的內(nèi)容

◆第4版教材254頁

變更請求的內(nèi)容

變更請求一般包括：糾正措施、預(yù)防措施、缺陷補救、更新