系統(tǒng)規(guī)劃與管理師自2017年開考，目前一年僅考一次，為了方便大家了解系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析科目考察方向，信管網整理了歷年案例分析考點及分值分布情況，希望對大家有所幫助。

根據統(tǒng)計可知，目前考題主要集中在《系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程》(2017年審定通過版)的第3-10章，其中第6章 IT服務運營管理更是重點考察的章節(jié)，請考生多復習這些章節(jié)相關知識。

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歷年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析真題考點分值分布情況匯總

(更新：2017-2023年)

2023年：2023年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析真題主要考察IT服務運營管理 、監(jiān)督管理（IT服務質量管理）、團隊建設與管理3個方面的內容，也就是《系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程》(2017年審定通過版)第6、8、10章的內容【點擊查看詳情】

2022年：2022年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析真題主要考察IT服務部署實施 、IT服務運營管理、團隊建設與管理3個方面的內容，也就是《系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程》(2017年審定通過版)第5、6、10章的內容【點擊查看詳情】

2021年：2021年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析真題主要考察IT服務持續(xù)改進 、監(jiān)督管理、團隊建設與管理3個方面的內容，也就是《系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程》(2017年審定通過版)第4、8、10章的內容【點擊查看詳情】

2020年：2020年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析真題主要考察IT服務規(guī)劃設計 、IT服務部署實施、IT服務運營管理3個方面的內容，也就是《系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程》(2017年審定通過版)第4、5、6章的內容【點擊查看詳情】

2019年：2019年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析真題主要考察IT服務部署實施 、IT服務運營管理、IT服務持續(xù)改進3個方面的內容，也就是《系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程》(2017年審定通過版)第5、6、7章的內容【點擊查看詳情】

2018年：2018年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析真題主要考察IT服務規(guī)劃設計 、IT服務運營管理、IT服務營銷3個方面的內容，也就是《系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程》(2017年審定通過版)第4、6、9章的內容【點擊查看詳情】

2017年：2017年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析真題主要考察IT服務運營管理 、風險管理、信息技術服務知識3個方面的內容，也就是《系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程》(2017年審定通過版)第3、6、8章的內容【點擊查看詳情】

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